Vacature Medewerker klantenservice KYC

Vacature Diemen

Klantenservice Medewerker
Randstad
  • Randstad Bedrijfsprofiel
  • MBO of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract
  • 36 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature

Is een afwisselende en ondersteunende functie jou op het lijf geschreven? Staat service leveren bij jou hoog in het vaandel en vind jij het fijn om zaken uit te zoeken, rekening houdend met de huidige wet en – regelgeving? Voor International Card Services in Diemen zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers KYC.

Over ICS
International Card Services (ICS) is dé specialist en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. ICS is een toonaangevende, betrouwbare en deskundige organisatie waar het klantbelang centraal staat. Met een open, zelfstandige en proactieve instelling kan jij binnen ICS de professional worden die je wilt zijn.

Over de afdeling Remediation KYC
De afdeling Remediation KYC Centre richt zich op het actualiseren en finaliseren van klantdossiers van alle particuliere en zakelijke klanten van ICS door middel van een uitgebreid klantonderzoek volgens de geldende wet- en regelgeving (met name de Wwft, Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme).

Werken als klantenservice medewerker KYC:
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere en contactpersonen van zakelijke klanten die vragen hebben over het identificatieproces in het kader van de Wwft regelgeving. Denk aan vragen zoals: "op welke manier kan ik mijn identificatie bewijs uploaden of welke gegevens hebben jullie van mij nodig zodat mijn dossier compleet is". Als klantenservice medewerker KYC ben jij verantwoordelijk voor het geven van het juiste antwoord en/of informatie. Ook de administratieve vastlegging hiervan is onderdeel van je werk. Omdat de werkzaamheden nog niet volledig vast staan word er van je gevraagd dat je een flexibele werkhouding hebt en meedenkt over werkprocessen.

Wat bieden wij jou:

  • Een baan per 1 oktober voor langere tijd
  • De mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken
  • Werktijden zijn tussen 8:00 – 18:00 op maandag tot en met vrijdag
  • Een salaris van €13,45
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Het Wft basis certificaat (gefaciliteerd door Randstad). Dit certificaat heb je nodig als je bij een bank of verzekeraar aan de slag gaat.


Wat vragen wij jou:

  • Jij beschikt over minimaal een mbo 4 diploma
  • Jij hebt ervaring met telefonisch klantcontact en affiniteit met Wwft/KYC
  • Jij bent flexibel en pro actief ingesteld
  • Jij vindt het fijn om mee te denken over de bouw van de Remediation Servicedesk

Krijg jij energie van klantcontact en wil jij meedenken over de opbouw van de Remediation Servicedesk? Solliciteer dan met een gedegen motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg
Extra informatie Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Diemen
  1. Werkzoeken.nl
  2. Vacatures
  3. Diemen