line-chart user-circle inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o external-link arrow-down trophy pie-chart

Vacature Servicemedewerker International Clients

Vacature Diemen

Randstad
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature

Wanneer je klantbeleving hoog in het vaandel hebt staan én je internationale klanten graag telefonisch te woord staat, is dit de baan voor jou!

ABN AMRO International Clients Retail is een dynamische en groeiende afdeling, in zowel aantallen klanten als in baten. Klanten van International Clients bankieren structureel bij meerdere (internationale) banken, beschikken over een relatief grote financiële professionaliteit en vormen een bovengemiddeld compliance risico. Het mitigeren en beheersen van risico’s en het realiseren van duurzame groei waarbij het belang van de klant altijd centraal staat, zijn de voornaamste uitgangspunten voor dienstverlening aan internationale klanten.
Ben je ambitieus, servicegericht en kun jij met passie klanten telefonisch adviseren? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen en te ondernemen? Check dan of je voldoet aan onderstaand profiel en stuur dan je motivatie en CV!

ABN AMRO International Clients bedient vier verschillende doelgroepen uit de belangrijkste tijdzones in Europa, Azië, de Verenigde Staten en Zuid-Amerika. Er zijn vestigingen in Amsterdam, Schiphol, Den Haag, Rotterdam en Eindhoven, waar ruim 145.000 klanten die in het buitenland wonen en/of werken (niet ingezetenen) en ruim 45.000 buitenlanders die tijdelijk in Nederland wonen en werken (expats) geholpen worden.

Op de locatie Schiphol is het belteam gevestigd voor niet-ingezetenen en expats.
Dit belteam houdt zich bezig met telefonische dienstverlening met betrekking tot dagelijkse bankzaken. Het is een dynamische afdeling waar hard werken, samenwerking en lol maken vanzelfsprekend zijn.

Wie ben jij?

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Je hebt affiniteit met telefonische dienstverlening
• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om te werken in de avond
• Je hebt passie voor klanten en weet op een natuurlijke manier een klik te maken
• Je wacht niet af en bent gewend eigen verantwoordelijkheid te pakken

Wat zijn je taken?

• Telefonisch klantcontact gericht op dagelijkse bankzaken
• Je stelt het klantbelang centraal en weet de klantverwachting te overtreffen
• Schakel tussen klant en specialisten

Ons aanbod:
• Een baan van 32 - 40 uur per week (Ma t/m vrij 8 tot 8 en zaterdag 9 tot 5)
• Indien je aangenomen bent zul je eerst Wft basis moeten behalen. Deze opleiding word je aangeboden door Randstad en volg je thuis via e-learning
• Vervolgens haal je binnen een half jaar Wft schade particulier en Wft consumptief krediet
• De salarisstappen gaan o.b.v. de wft’s, 12,08 dan naar 12,43 en vervolgens 13,53.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Bedrijfsomschrijving Al meer dan 52 jaar speelt Randstad actief een toonaangevende rol in de arbeidsmarkt. Wij helpen mensen bij het vinden van een baan en geven hun carrières vorm. We staan bedrijven bij om hun doelstellingen te realiseren met de inzet van de beste mensen en de meest innovatieve maatwerkoplossingen.

Wij hebben een landelijk dekkend vestigingsnetwerk van waaruit onze medewerkers dagelijks in gesprek staan met onze klanten en kandidaten. Wij denken graag met u mee. Net zoals we dat doen met de duizenden mensen die dagelijks via Randstad aan de slag zijn en de organisaties die van onze diensten gebruikmaken.
Salarisinformatie Salaris in overleg

Extra informatie Sollicitatieprocedure

Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

Contactpersoon Randstad Nederland
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare vacatures in regio Diemen
  1. Werkzoeken.nl
  2. Vacatures
  3. Diemen