Vacature Juridisch klantadviseur

Vacature Den Haag

Klantadviseur
Tempo-Team
  • Tempo-Team Bedrijfsprofiel
  • HBO of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature

Juridisch klantadviseur
Ben jij op zoek naar een leuke werkplek waar jij aan de slag kan als juridisch klantadviseur? En vind je het leuk om mensen te helpen met vraagstukken op het gebied van consumentenrecht en financiële producten? Voor de Consumentenbond zijn wij op zoek naar enthousiaste juridisch klantadviseurs die het team willen aanvullen.

Wat houdt het werk in?
Je gaat werken in het Adviesteam van Service & Advies. Hier is de hoofddoelstelling het deskundig afhandelen van vraagstukken op het gebied van consumentenrecht, financiële producten en de onderzoeken, publicaties en campagnes van de Consumentenbond. Kwaliteit en deskundigheid staat bij de Consumentenbond voorop. Je zal vraagstukken op de juiste manier en conform vastgestelde kpi’s en kaders afhandelen via telefoon, e-mail en post. Je registreert de klantsignalen en gegevens in de systemen.

Wat bieden wij jou

    • Een salaris van 13,91 bruto per uur (o.b.v. 40 uur)
    • Een training van 3 weken en toegang tot diverse online trainingen bij GoodHabitz
    • Vakantiegeld
    • Reiskostenvergoeding
    • Een gevarieerd team en een goede werksfeer.
    • Goede bereikbaarheid (Station Hollands Spoor op 5 minuten loopafstand)

Wie zoeken wij?

    • Je beschikt over minimaal een HBO-diploma of je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring op HBO/WO niveau
    • Je hebt inhoudelijke kennis van het consumentenrecht
    • Je schrijf en communicatieve vaardigheden zijn zeer goed. Ook heb je een uitstekende beheersing van de gesprekstechnieken
    • Je bent vindt het leuk om mensen te helpen en streeft altijd naar klanttevredenheid

Jouw werkomgeving bij de consumentenbond
De afdeling Service & Advies is het klantcontactcenter van de Consumentenbond. Hier ga jij telefonische vragen en klachten, e-mails, Social Media/ chat berichten, brieven en antwoordkaarten van leden en niet-leden beantwoorden. Het grootste deel van de werkzaamheden omvat klantcontacten en bevat servicegerichte vragen, een kleiner deel omvat adviesvragen op het gebied van consumentenrecht. Als medewerker van de afdeling Service & Advies ben jij dan ook een belangrijk visitekaartje voor de Consumentenbond.

Ben jij net zo enthousiast als wij en heb je zin om bij de consumentenbond aan de slag te gaan?
Solliciteer via de knop hieronder of neem direct contact met ons via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of 070-3130780.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Tempo-Team: een HR-dienstverlener met visie

Tempo-Team is een brede HR-dienstverlener, met hart voor uw organisatie. Onze dienstverlening is het middel en onze mensen zijn de sleutel tot uw succes. Wij zijn de tweede arbeidsbemiddelaar van Nederland en voelen ons sterk betrokken bij zowel onze klanten, flexwerkers en eigen mensen als bij de wereld waarin wij ons werk doen.
Tempo-Team speelt in op veranderende arbeidsmarkt

Het speelveld waarin Tempo-Team actief is in Nederland, verandert de komende decennia sterk. Demografische verschuivingen, felle concurrentie en technologische vooruitgang leiden tot continue aanpassingen op de arbeidsmarkt. Allemaal factoren die vereisen dat organisaties veerkrachtig zijn en continu kunnen meebewegen met veranderingen. En daardoor behoefte hebben aan flexibiliteit en een effectieve inzet van goed gekwalificeerde mensen.
Ons doel: bijdragen aan het succes van úw organisatie en medewerkers

We zijn ervan overtuigd dat Tempo-Team de komende jaren een nog belangrijkere rol gaat spelen bij het vinden van flexibiliteitversterkende HR-oplossingen. Wij hebben namelijk maar één doel: bijdragen aan het succes van úw organisatie en medewerkers. Onze mensen - een Tempo-Teamer herken je uit duizenden - maken daarin het verschil. Zij zijn het die deze doelstelling dagelijks waarmaken in de praktijk. Daarin zijn ze betrokken, inventief en daadkrachtig. Zíj vormen de basis van ons succes dat nu al dik vijfenveertig jaar duurt.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg
Extra informatie Sollicitatieprocedure

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

lees meer

Contactpersoon Tempo-Team
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Den Haag
  1. Werkzoeken.nl
  2. Vacatures
  3. Den Haag