user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Vacature Klantenservice medewerker Ziggo zakelijk

Vacature Amersfoort

Conduent
  • Conduent
  • MBO of hoger
  • Junior niveau
  • Tijdelijk contract
  • 16 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
ICTerGezocht.nl
Vind jouw nieuwe baan op de
grootste ICT vacaturesite
Bekijk 2.000 vacatures
Beschrijving vacature Wat je voor Ziggo Zakelijk gaat doen:
  • Zakelijke klanten bellen jou als er storingen zijn, bijvoorbeeld met het internet
  • Je achterhaalt met de klant het probleem en samen zoek je stap voor stap naar een oplossing te leiden, je wordt hierbij uitgebreid opgeleid en beschikt over voldoende hulpmiddelen om mensen te kunnen helpen
  • Zo kun je terugvallen op een uitgebreide kennisbank waarin alle vaak voorkomende problemen uitgebreid staan omschreven mét oplossing en voorzien van handige tekeningen of afbeeldingen
  • Krijg je het niet opgelost? Geen probleem dan zorg jij dat er een monteur op locatie langs komt
  • Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid, van te voren neem je ook nog deel aan een interne opleiding van 14 werkdagen (betaald) waarin je wordt klaargestoomd voor het echte werk
Wat je niet doet:
  • Als callcentermedewerker volg je geen script maar luister je naar de klant en zoekt een passende oplossing
  • Altijd maar dezelfde vraag beantwoorden. Zoveel klanten, zoveel problemen dus geen gesprek is hetzelfde

lees meer

Gestelde eisen Wat wij denken waar je aan moet voldoen:
  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je bent tussen de 24-28 uur per week beschikbaar
  • Je bent enthousiast over de producten en diensten van Ziggo en kunt er de hele dag over praten
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op
Arbeidsvoorwaarden
  • De mogelijkheid om na een jaar een vast contract te krijgen
  • Leuke teamuitjes vanuit Conduent maar ook Ziggo zelf
  • Elke week vers fruit op de werkvloer
  • Trainingen en coaching om jezelf steeds verder te ontwikkelen
  • Kans om flink bij te verdienen door een interessant bonussysteem
  • De keuze om per week of per maand uitbetaald te worden

lees meer

Bedrijfsomschrijving Conduent heeft meerdere toonaangevende facilitaire callcenters in Nederland. Diverse organisaties besteden hun klantcontacten (bijvoorbeeld hun klantenservice) uit aan Conduent. Werk je voor Conduent dan werk je voor grote bekende (internationale) merken.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg
Extra informatie Interesse in deze functie? Klik op "Solliciteer nu!" om direct te reageren.
Contactpersoon Mevr. Recruitment Center
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare vacatures voor in regio Amersfoort Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. Werkzoeken.nl
  2. Vacatures
  3. Amersfoort