Vacature Hypotheekacceptant Regulier Beheer - Utrecht
Career Control - Utrecht
- Career Control Bedrijfsprofiel
- HBO of hoger
- Tijdelijk contract
- 36 uur p/w
- HBO of hoger
- Tijdelijk contract
- 36 uur p/w
- Vacature staat nog open
Voor de afdeling Regulier Beheer van het Service Center Hypotheken bij de Volksbank zijn wij op zoek naar een beheeracceptant.
Ben jij in staat om maatwerkoplossingen te leveren voor bestaande klanten, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een echtscheiding, een overlijden of een ander life-event? Hierbij bewaak je de financiële weerbaarheid van onze klant.
Over de functie
Als acceptant Regulier Beheer ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van wijzigingsverzoeken op bestaande hypotheken. Je bent in staat dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit te voeren. Daarnaast initieer je acties om onze dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en klanten en bent in staat maatwerk te leveren.
Werkzaamheden·
- Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs en klanten worden ingediend.
- Je analyseert, beoordeelt en controleert hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden. Je fiatteert zelfstandig aanvragen en motiveert eventuele afwijzingen.
- Je bent een volwaardig sparringpartner voor de adviseur en denkt mee over alternatieven en levert maatwerk. Hierdoor ben je (mede) verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met de adviseur en klant.
- Je zorgt voor een efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Knelpunten, afwijkingen en uitval signaleer en analyseer je zelfstandig en ook verbetervoorstellen pak jij zelf actief op.
Competenties
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte acceptant die in staat is verschillende soorten hypotheekaanvragen zelfstandig te behandelen en weet daarbij dwarsverbanden te herkennen. Je kunt een weloverwogen risicobeoordeling maken bij een beheerproces, ook wanneer deze niet-gestandaardiseerd is. Hierbij stel je onze klant centraal. Je hebt impact en overtuigingskracht waardoor je een volwaardig sparringpartner bent voor onze adviseurs en collega’s. Je analytische vermogen zet je niet alleen in om (complexe) dossiers te beoordelen maar ook om knelpunten in ons proces te analyseren. Je neemt initiatief om zelf onze dienstverlening (continu) te verbeteren. Je handelt autonoom vanuit welbegrepen verantwoordelijkheid. Je toont eigenaarschap voor jouw persoonlijke ontwikkeling door het toepassen van zelfreflectie.
Daarnaast heb je:
- HBO werk- en denkniveau
- WFT Basis, Vermogen en Hypothecair Krediet
- Kennis van Wet- en Regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied
- Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van bestaande klanten
- basiskennis van operationeel management & Continu Verbeteren
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Uitgebreide ervaring met het beoordelen van beheermutaties
- Kennis van procedures en systemen (SAS, DIS, Flow)
Ontwikkeling en doorgroei
Binnen CareerControl realiseren we ons dat we voor kwalitatieve groei steeds moeten zorgen dat we de beste mensen op de juiste plek hebben. Daarom investeren we in jouw persoonlijke doorgroei en ontwikkeling. Maar we verwachten ook dat je hierin zelf initiatief neemt en jezelf altijd op de hoogte houdt van actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied en jezelf blijft verbeteren.
Wat bieden wij jou?
Je werkt bij dé specialist op het gebied van (tijdelijke) capaciteit binnen verschillende niches: Career Control biedt je een uitdagende positie, een uitstekend salaris en eigentijdse arbeidsvoorwaarden.
We groeien snel en werken snel – dat willen we ook voor onze mensen. Skills ontwikkelen en op de juiste plek inzetten. Of dat nou vast, tijdelijk, op projectbasis, interim, fulltime of parttime is.
