Digital Operations Manager Amstelveen • KnappeKoppen

Zorg jij als Digital Operations Manager dat alles op rolletjes loopt bij luxe vakantieparken? Heb jij een commerciële blik, een neus voor gastbeleving én een passie voor hospitality? Dan is dit dé baan voor jou.

Wij zijn een snelgroeiende organisatie die zich richt op het digitaal optimaliseren van high-end vakantieparken in Nederland. Van reserveringssystemen tot websites, van marketingcampagnes tot slimme digitale oplossingen voor parkbeheer – wij zorgen dat alles perfect op elkaar aansluit, zodat parken soepel draaien en gasten een onvergetelijke ervaring hebben.

Ons team werkt dagelijks nauw samen met parkmanagers, eigenaren en partners om deze belofte waar te maken. Jij wordt daarin een onmisbare schakel.

Als Digital Operations Manager Leisure & Hospitality heb jij een veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheid. Je:

• Beheert het reserveringssysteem van meerdere vakantieparken en zorgt dat alles digitaal klopt.
• Richt promoties en prijsstrategieën slim in op basis van data en seizoensbehoeftes.
• Beheert (en verbetert) de websites van de parken.
• Werkt samen met onze (online) marketingpartners om de parken goed zichtbaar te maken.
• Ondersteunt parkmanagers en denkt mee over het dagelijks beheer en de operatie.
• Houdt contact met gasten als er vragen of problemen zijn.
• Schakelt snel tussen strategisch denken en operationeel handelen.

Kortom: jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen van de vakantieparken strak geregeld is.

• Je hebt een commerciële HBO- of WO-opleiding afgerond.
• Je hebt ervaring in de hospitality-, leisure- of recreatiebranche.
• Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met tools, systemen en data.
• Je bent klantgericht, proactief en communicatief sterk.
• Je weet overzicht te houden en prioriteiten te stellen – ook als het druk is.

• Een uitdagende en veelzijdige functie met impact.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, groei en ontwikkeling – we bouwen aan iets groots.
• Werken in een professioneel en ambitieus team dat écht samenwerkt.
• Een salaris tussen de €2.500 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een laptop van de zaak.
• Dagelijks een gezonde (en lekkere!) lunch.
• Reiskostenvergoeding.

We zijn een jong team van 7 professionals met een flinke dosis ambitie. In drie jaar tijd zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende operator van vakantieparken. Inmiddels managen we meer dan 10 parken verspreid over heel Nederland, en de komende 7 maanden openen we iedere maand een nieuw park.

We werken vanuit een modern kantoor op de grens van Amsterdam en Amstelveen, maar
zijn net zo vaak onderweg naar de parken zelf. Innovatie zit in ons DNA: we lopen voorop in
het ontwikkelen van digitale oplossingen en zetten slimme tools – waaronder A.I. – in om
onze parken nóg beter te maken.