Manager Bedrijfsbureau Sinderen • Métier

Heb jij oog voor structuur én mensen? Weet jij commerciële en technische processen soepel te laten verlopen en een team mee te nemen in verandering? Dan zoeken we jou om de nieuwe afdeling bij Deurenfabriek Suselbeek vorm te geven – solliciteer nu en maak het verschil in een groeiend maakbedrijf!

Jouw rol

Deurenfabriek Suselbeek is een groeiend bedrijf, waar volop kansen liggen om te optimaliseren, professionaliseren en structureren. Onderdeel hiervan is het samenvoegen van de afdelingen verkoop binnendienst en werkvoorbereiding. Hier ligt jouw uitdaging! Jij zorgt voor een efficiënt werkproces, goede taakverdeling, een tevreden team, goed werkende systemen en een optimaal ingerichte afdeling. 

Commerciële processen

Klanten van Deurenfabriek Suselbeek zijn fabrikanten in de timmerindustrie en renovatiebedrijven; er wordt samengewerkt met een honderdtal bedrijven. Alle projecten zijn maatwerk en er wordt uitsluitend op aanvraag geproduceerd. Er is binnen het team veel kennis en ervaring aanwezig. Hoge klanttevredenheid is jouw focus en in al jouw beslissingen neem je dit als uitgangspunt. Je kijkt naar een logische inrichting van de klantcontacten, projectaanvragen en calculaties zodat klanten maximaal geholpen worden en er tegelijkertijd uniformiteit is in werkwijzen. Ook denk je na over de juiste mix in klantgroepen.

Proces & structuur

Vanuit structuur en overzicht zorg je voor juiste informatie, zodat klanten reële verwachtingen krijgen rondom levertijden en benodigde documenten. Ook zorg je voor juiste bellijsten, werkinstructies en relevante klantregistratie. Je kijkt naar mogelijkheden om slimmer te werken en welke tools je hiervoor kunt inzetten, zoals het verder ontwikkelen van een calculatietool of inzet van AI. Ook focus je op automatisering van processen en het optimaal gebruiken van systemen.

Je stroomlijnt processen en kijkt naar het verrijken en updaten van stamdata. Ook breng je eventuele risico’s in kaart en reduceer je deze, bijvoorbeeld door actuele algemene voorwaarden, vaste afspraken omtrent krediet en het vastleggen van design goedkeuring van klanten. Je traint, coacht en motiveert jouw medewerkers in het consistent gebruik van deze digitale, en voor velen nieuwe, werkwijze. 

Team aansturen

Jouw team is een belangrijke spil in de organisatie. Het gehele orderproces van aanvraag tot verkoopcalculatie, offerte, opdrachtbevestiging en planning valt onder jouw verantwoording. Binnen de nieuwe afdeling zorg je voor logische taakverdelingen en afspraken, zodat functies en verantwoordelijkheden duidelijk zijn. 

Daarnaast ga je aan de slag met de ontwikkeling van je team, circa 10 FTE. Hierbij pas je tools als LEAN en continu verbeteren toe. Ook ben je, in samenwerking met HR, verantwoordelijk voor de personele zaken binnen jouw team, zoals verzuimbegeleiding, voortgangs- en beoordelingsgesprekken. 

Planning optimaliseren

Jij houdt het overzicht over alle lopende projecten en orders. Je weet wat er speelt op de afdeling en binnen projecten. Je maakt onderdeel uit van diverse verbeterteams, om zo positief bij te dragen aan de algehele verbeterstappen van Deurenfabriek Suselbeek.

Door jou komt er meer structuur, efficiëntie, uniformiteit en overzicht in de werkprocessen en wordt er meer omzetgroei gegenereerd. Jouw focus ligt erop om zaken daadwerkelijk veranderd te krijgen in de dagelijkse afdelingspraktijk. 

Standplaats: Sinderen

• Een relevante opleidingsachtergrond en HBO werk- en denkniveau;

• Relevante ervaring binnen een productieomgeving is vereist, ervaring in de timmer- of kozijnenindustrie zou mooi zijn

• Leidinggevende ervaring

• Ervaring met het begeleiden van veranderingsprocessen en kennis van procesverbeteringstools 

• Sinderen is voor jou op bereisbare afstand. 

Wie ben jij?

Je bent analytisch sterk en ziet snel waar processen beter kunnen. Tegelijkertijd weet je hoe je mensen in beweging krijgt en ben je duidelijk in je communicatie. Je houdt van structuur, maar hebt ook gevoel voor de praktijk op de werkvloer. Je schakelt makkelijk tussen operationele details en grotere verbeterplannen.

Met jouw ervaring in een productieomgeving weet je hoe belangrijk duidelijke werkinstructies, goede planning en betrouwbare informatie zijn. Je neemt graag initiatief en laat pas los als iets écht staat. Verandering schrikt je niet af – je begeleidt je team stap voor stap mee in een nieuwe manier van werken. Je voelt je verantwoordelijk voor het resultaat én voor de mensen die eraan werken.