Senior Functioneel Beheerder Amsterdam • Circle8

• Let op: CV’s Aanleveren in Word formaat,
• Functie Eisen en Wensen vermelden in het CV

LET OP: Dit betreft een aanvraag tot Detavast

Informatie Voorziening Uitkeren (IV)

In totaal werken er bij IV Uitkeren zo’n 450 collega’s. De organisatie van IV-Uitkeren is ingericht naar de wetsdomeinen. Onze focus is het betaalbaar stellen van de vastgestelde uitkeringen en het invorderingsproces.

IV Uitkeren ondersteunt de uitvoering bij het realiseren van de dienstverlening aan cliënten. We stemmen onze dienstverlening af op de behoefte en verwachting van de cliënt. Digitaal waar het kan, persoonlijk waar nodig, maar altijd met de mens en zijn situatie centraal.

IV Uitkeren doet dit in nauwe samenwerking met de uitvoering en andere divisies en afdelingen binnen UWV, want een goede samenwerking is een voorwaarde voor succesvolle uitvoering van onze taken/doelen. 

IV binnen domein Verwerking Financiële Verplichtingen (VFV) binnen divisie Uitkeren

IV binnen VFV is verantwoordelijk voor de vernieuwing en instandhouding (beheer) van informatiesystemen ondersteunend aan de bedrijfsprocessen binnen Uitkeren, namelijk – Het betalen en loonaangifte, het vorderen, het verhalen en Inhouden.

Werkzaamheden

• Je vertaalt gebruikersbehoeften naar functionele specificaties binnen het applicatielandschap van VFV.
• Je signaleert verbetermogelijkheden in processen en systemen en je adviseert daarover.
• Je analyseert, optimaliseert en beheert bedrijfsapplicaties en eventueel bedrijfsinformatie.
• Je adviseert als specialist op het vakgebied bij complexe functionele incidenten en/of monitort de voortgang van incidenten binnen je team.
• Je beheert, administreert en rapporteert wijzigingsverzoeken in samenwerking met relevante partijen.
• Je levert vakinhoudelijke input en ondersteuning voor het releaseplan.
• Je reviewt proactief de gemaakte business analyses en functioneel ontwerpen.
• Je levert vakinhoudelijke input voor de testplannen in samenspraak met zowel gebruikers als applicatiebeheerders.
• Je zorgt voor de voorbereiding, begeleiding en afronding van de (gebruikers)acceptatietesten.
• Je adviseert over de in productie name van voorgestelde complexe wijzigingen.
• Je fungeert als brug tussen eindgebruikers, key users, applicatiebeheerders en IT.
• Je hebt een voorbeeld functie; je begeleidt, coacht junior functioneel beheerders en draagt de ROEP waarden uit.

Jouw rol

Als Senior functioneel beheerder ben je een sleutelfiguur die ervoor zorgt dat iedereen optimaal gebruik kan maken van informatiesystemen ten behoeve van het verwerken en uitbetalen van financiële verplichtingen (VFV). Als functioneel beheerder binnen het UWV draag je zorg voor de optimale werking van de functionaliteiten en eventueel van de bedrijfsinformatie.

In samenspraak met gebruikers, businessanalisten/consultants, applicatiebeheerders en ICT wordt een optimale aansluiting bewerkstelligd tussen werkproces en ICT-omgeving. Je onderzoekt en ondersteunt de wensen van de klant en anticipeert op hun behoeften

Jij:

• Bent een ervaren Functioneel Beheerder met passie voor verbeteren en samenwerken.
• Jij hebt ruime ervaring met werken in Agile teams en bent op zoek naar werk waar jouw kennis écht het verschil maakt. Je bent analytisch vaardig met een scherp oog voor detail.
• Je brengt sterke communicatieve vaardigheden met je mee en hebt van nature een oplossingsgericht mindset. Daarnaast ben jij in staat om zowel operationeel als strategisch te schakelen.

UWV te Amsterdam Let op: CV volledig in het Nederlands (maximaal 7 pagina’s).

Gunningcriteria

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur afgeronde opleiding in informatiemanagement, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder in een complexe en grootschalige gebruikersorganisatie.

Kennis van:

• Diepgaande kennis van Agile werkwijzen, BISL en ITIL
• Gedegen kennis van service management processen en waarde/service gericht werken en denken.

Ervaring met:

• Ruime ervaring met en binnen Agile (teams) werken.
• Ervaring met het opstellen van functioneel beheer producten en gebruikers documentatie.
• Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT.

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 22 juli 2025, voor 10.30 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door Circle8. Voor vragen over deze procedure kunt u contact opnemen met Kicky de Groot