Klantmanager Banenafspraak Utrecht • Masters in Public

Organisatie
Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.
Daarnaast is BBS werkgever van de collega’s die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.

Onze kernwaarden zijn:

Denken in mogelijkheden,
Klantgerichtheid: de klant staat centraal,
Professionaliteit,
Efficiënt werken en
Gericht op Samenwerking.
Opdracht
Als klantmanager Banenafspraak begeleid je klanten met een indicatie Banenafspraak. Je voert gesprekken met de klant om kansen, talenten en mogelijkheden in beeld te brengen. Je motiveert en stimuleert de klant conform de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD).

Je bemiddelt richting werkgevers en realiseert duurzame plaatsing (op maat) bij werkgevers met behulp van re-integratievoorzieningen, waaronder speciale voorzieningen voor deze doelgroep, zoals loonkostensubsidie. Je hebt contact met collega’s binnen de gemeente, zoals klantmanagers inkomen, accountmanagers en het sociaal/lokaal team. Buiten de gemeente voer je gesprekken met onderwijs, werkgevers, jobcoaches en zorgaanbieders en je geeft hen desgevraagd advies over de regelgeving rond de indicatie Banenafspraak. Je afspraken met je klanten en met externen leg je vast en administreer je door rapportages en beschikkingen. Je houdt het systeem up-to-date.