Medewerker Terugvordering, Boete en Verhaal Almere • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Terugvordering, Boete en Verhaal. 

Jouw rol als Medewerker Terugvordering, Boete en Verhaal
Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het terugvorderen van te veel ontvangen bijstandsuitkeringen van klanten. Je voert onderzoeken uit naar mogelijk ten onrechte betaalde bijstand en neemt op basis van de Participatiewet besluiten over terugvordering. Je werk is zowel reactief als proactief: door jouw onderzoek, klantcontact en beslissingen zorg je voor de terugbetaling van onterecht ontvangen uitkeringen.

Je werkt op een sociaal verantwoorde manier, met oog voor de menselijke maat en het evenredigheidsbeginsel. Je houdt rekening met regelgeving en de specifieke omstandigheden van de cliënt bij het nemen van besluiten. Je hanteert een informele aanpak en hebt gevoel voor sensitiviteit om tot een passende oplossing te komen.

Terugbetaling wordt gerealiseerd via inhouding op de bijstandsuitkering of een afgesproken aflossingsregeling. Mondelinge en telefonische communicatie spelen hierbij een belangrijke rol. Je past waar mogelijk mediation toe en onderhoudt regelmatig contact met schuldhulpbemiddeling en bewindvoerders. Het doel is om beslaglegging te voorkomen.

Daarnaast ligt de nadruk op het voorkomen van schulden en het verleggen van de focus van repressie naar preventie. Bij het niet nakomen van betalingsverplichtingen is dwanginvordering mogelijk.

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.