Technical Field Support medewerker Den Haag • Yacht

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Heb jij een passie voor techniek en een scherp oog voor oplossingen? Als Technical Field Support Medewerker bij Siemens ben jij de spil tussen onze klanten, partners en geavanceerde HVAC-apparatuur. Je duikt vol enthousiasme in technische vraagstukken, waarbij je niet alleen problemen oplost, maar ook direct nieuwe kansen en verkoopmogelijkheden signaleert. Met jouw inzet bouw je een waardevol netwerk van tevreden klanten op en zorg je ervoor dat elk project soepel verloopt.

Jouw werkweek is dynamisch en zit vol afwisseling: je combineert hands-on support met diepgaande technische analyses. Je bent de steun en toeverlaat voor onze klanten en salesafdeling, zowel telefonisch als via e-mail.

Wat ga jij concreet doen?

• Je biedt technische ondersteuning aan klanten en sales via telefoon en e-mail, en werkt nauwkeurig kostprijscalculaties uit.

• Je zorgt voor een succesvolle implementatie en helpt klanten verder wanneer zij uitdagingen ervaren.

• Je beheert diverse systemen en zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt ingevuld.

• Als eigenaar van vraagstukken pak jij deze proactief op en handel je ze efficiënt af binnen onze systemen.

Je stapt binnen in een professionele, informele omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. Een persoonlijke buddy begeleidt je bij Siemens, terwijl je profiteert van een breed scala aan trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Dit alles met het concrete vooruitzicht op een vast contract bij een toonaangevende, stabiele organisatie met een ijzersterk merk.

• MBO 3/4 werk- en denkniveau op technisch vlak, bij voorkeur in werktuigbouw of elektrotechniek.

• Aantoonbare kennis van HVAC, gebouwentechniek en/of klimaatregelsystemen.

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent in staat om zelfstandig en gestructureerd te werken, zelfs onder druk presteer je optimaal.

Bij Yacht draait alles om jouw ontwikkeling en een ijzersterke toekomst. Daarom kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris dat naadloos aansluit bij jouw kennis, ervaring en de waarde die jij toevoegt aan deze dynamische rol.

• Een aantrekkelijke 13e maand en 8,33% vakantiegeld over jouw jaarsalaris.

• Een solide Pensioen Plus-regeling en 5% ADV-dagen voor jouw welverdiende rust.

• Een netto vergoeding van €750,- voor de inrichting van jouw ideale thuiswerkplek.

• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek) en een reiskosten-, internet- en thuiswerkvergoeding.

• Kom je vanuit het buitenland? Dan is er een verhuisvergoeding beschikbaar om jouw landing soepel te laten verlopen.

• Je start met een jaarcontract via Yacht en maakt na dit jaar kans op een vaste aanstelling bij Siemens, een bewuste stap naar duurzame zekerheid.

Waar je gaat werken