Commercieel Medewerker Binnendienst Botlek Rotterdam • Raaak Personeel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, snel schakelen en alles tot in de puntjes regelen? Dan is deze functie als Commercieel Medewerker Binnendienst iets voor jou! Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat elke aanvraag soepel en professioneel wordt opgevolgd. 

In deze afwisselende rol van Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het gehele traject van klantcontact tot orderverwerking. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van klantverzoeken via telefoon, e-mail en website

• Vertalen van klantvragen naar concrete acties

• Opstellen en opvolgen van offertes

• Signaleren van kansen voor upselling en cross-selling

• Verwerken en beheren van inkomende orders

• Verzorgen van after sales service en klanttevredenheid

• Zorgen dat alle benodigde informatie correct wordt verzameld voor de facturatie

• Tijdig communiceren met klanten over updates, levertijden en eventuele afwijkingen

• Samenwerken met de afdelingen logistiek en werkplaats om de orderplanning te bewaken

• Salaris tussen €2.750 en €3.400 bruto per maand

• 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband

• 8,33% vakantiegeld

• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling

• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

• Een vaste baan met uitzicht op een vast contract

• Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie

• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau

• Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie

• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal

• Ervaring met Microsoft Office

• Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden

Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf in de technische sector, gespecialiseerd in industriële oplossingen voor diverse grote klanten. Het team bestaat uit 4 tot 5 collega’s en je werkt op kantoor van 08:30 tot 17:00 uur. De sfeer is professioneel, maar informeel en collegiaal.

Waar je gaat werken

Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf in de technische sector, gespecialiseerd in industriële oplossingen voor diverse grote klanten. Het team bestaat uit 4 tot 5 collega’s en je werkt op kantoor van 08:30 tot 17:00 uur. De sfeer is professioneel, maar informeel en collegiaal.