Medewerker Binnendienst Alkmaar • PDZ Uitzendbureau

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen zoals een chat. Natuurlijk zal je de eerste periode goed ingewerkt worden door jouw buddy. Je begint stap voor stap. Heb je de eerste stappen goed onder de knie? Dan kun je in afstemming gaan uitbreiden met werkzaamheden en verantwoordelijkheden. De afdeling waar jij komt te werken regelt het (bedrijfs)afval voor diverse organisaties en bedrijfstakken. Het team waarin je terecht komt bestaat uit ongeveer 10 collega's. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week.

De werkzaamheden van de medewerker binnendienst bestaan uit:

• Het afhandelen van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatgesprekken;
• Je bewaakt de financiële administratie en maakt facturen en creditnota’s aan;
• Jij zorgt ervoor dat de klant goed wordt geholpen en op de hoogte is van de productinformatie;
• Je verwerkt de gegevens in het CRM-pakket en ziet er op toe dat de klantgegevens up to date blijven. 

• Salaris vanaf €16 per uur vanaf 21 jaar en ouder;
• De mogelijkheid om studie en werk goed te combineren;
• Je komt te werken in een dynamisch en energiek team;
• Werktijden kunnen we met elkaar geheel afstemmen dus begin jij liever iets later of wil je je juist vroeg naar huis? Dit stemmen we met elkaar af.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Zeer goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk;
• Soms schakel je met klanten in het Engels dus het is van belang dat je jezelf hiermee kunt redden;
• Ervaring met MS Office;
• Niet bang zijn om te bellen natuurlijk!

Onze opdrachtgever zorgt met innovatieve en duurzame logistieke systemen voor het inzamelen, sorteren en recyclen van afval. Dit doen ze voor uiteenlopende opdrachtgevers van particulieren, fietsenmakers ziekenhuizen tot bouwbedrijven en gemeenten. De opdrachtgever is goed te bereiken met eigen vervoer en je kunt gratis parkeren voor de deur. 

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Aarzel niet en solliciteer direct! Je kunt ons bereiken op 072 515 20 44 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..