Klantmanager Schulddienstverlening Veldhoven • Multiselect Publiek

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als klantmanager Schulddienstverlening ben je verantwoordelijk voor je eigen caseload. Jij bent het aanspreekpunt voor alle inwoners van Veldhoven en Waalre met financiële problemen, schuldeisers en instanties. Concreet betekent dit dat jij:

• Intake-, vroegsignalerings- en coachingsgesprekken voert om schuldenproblematiek te signaleren en achter de kern van het probleem te komen;
• Situaties beoordeelt en een plan van aanpak opstelt waarbij de zelfredzaamheid van de inwoner gerespecteerd en gestimuleerd wordt;
• Bemiddelt in crisissituaties om uithuiszetting en afsluiting van nutsvoorzieningen te voorkomen;
• Samenwerkt met andere klantmanagers, instanties en schuldeisers, nazorg verricht en monitort om te zorgen dat het plan van aanpak goed wordt uitgevoerd;
• Ieder schuldhulpverleningstraject zorgvuldig vastlegt aan de hand van rapportages en beschikkingen (we werken met Allegro en RIS)
• WSNP-verklaringen opstelt als dit nodig is;
• de budgetbeheerder ondersteunt, Vtlb-berekening maakt, de financiële huishouding van de inwoner op orde brengt en de inwoner activeert om aan de slag te gaan met het oplossen van schulden;
• zorgt voor een goede informatievoorziening, positionering en profilering van Schulddienstverlening.

• Deze inhuuropdracht is niet geschikt voor een ZZP-er in het kader van de wet DBA.
• Van 1-12-2025 t/m 28-2-2026  
• Optie verlenging: 1 x 3 maanden  
• Standplaats: Veldhoven  
• Sociale zaken & Werkgelegenheid  
• Uren: 36 per week  

We zoeken een kandidaat die zelfstandig aan de slag kan gaan en snel op vlieghoogte komt.:

•  HBO Bijvoorbeeld HSAO, Sociaal Juridische Dienstverlening; kennis van wet- en regelgeving van de WGS.
• Je hebt ervaring als schulddienstverlener (fase 1 en 2);
• 3 jaar als klantmanager Schulddienstverlening - ervaring met Allegro en RIS;
• Je kunt een integraal beeld opbouwen van de situatie op de verschillende leefgebieden en je hebt hierbij aandacht voor de zelfredzaamheid van de inwoner;
• Je bent sterk in het voeren v an gesprekken en je hebt een mensgerichte aanpak;

Waar je gaat werken

Als gemeente zijn we er voor onze ruim 47.000 Veldhovenaren. We faciliteren en inspireren iedereen die het Veldhoven van morgen nog mooier wil maken. Daarbij zijn wij vakkundig, staan we in verbinding met de samenleving en geloven we in de kracht van gezamenlijke vooruitgang. Echte vooruitgang bereiken we door samen te werken. En dat doen wij met ruim 450 fijne collega’s.

Ben je op korte termijn beschikbaar of wil je meer weten over de rol van Klantmanager Schulddienstverlening? Neem dan contact op met Lisa via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel direct met mij via 06 - 57 27 73 72