ServiceNow developer RDMA Amsterdam • Pro-Act IT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze directe eindklant de Vrije Universiteit, waar wij naar aanleiding van een gewonnen aanbesteding preferred supplier zijn, zijn wij op zoek naar een ServiceNow Developer RDMA.

• Start: 1 december 2025
• Eind: 31 maart 2026, met optie tot verlenging
• Inzet: 32 uur per week
• Tarief: marktconform
• Locatie: hybride

Kandidaat dient rekening te houden met een intakegesprek bij klant op woensdag 17 november tussen 10:00 en 12:00 uur.

Opdrachtomschrijving

Voor het RDMA-project bij de Vrije Universiteit zijn wij op zoek naar een senior technisch ServiceNow consultant/developer. Het project betreft de ontwikkeling van een custom applicatie binnen ServiceNow, gebouwd met Service Portal-widgets en Catalog Items.

De ideale kandidaat heeft ruime ervaring met AngularJS en ServiceNow-scripting, en beschikt over gedegen kennis van HTML en CSS.

Je wordt onderdeel van een projectteam bestaande uit zowel interne als externe medewerkers. Omdat kennisoverdracht een belangrijk onderdeel van het project is, wordt van de externe consultants verwacht dat zij bijdragen aan de training van interne ServiceNow-collega’s en eventueel ook aan gebruikersopleidingen.

De RDMA-applicatie bevat op dit moment verschillende onderdelen waarmee onderzoekers een Data Management Plan, Self Check en een uitgebreid Ethics-formulier kunnen doorlopen voor meerdere onderzoeksprojecten. Deze functionaliteit zal verder worden uitgebreid met extra formulieren. Daarnaast zal er gewerkt worden aan de fulfilmentprocessen voor de verschillende ondersteunende afdelingen, binnen de CSM Workspace.

Subdoelstellingen:

1. RDMA uitbreiden met meer functies.
2. CSM Workspace verder inrichten voor Research Projecten en taken.
3. Document Template generator (voor overeenkomsten) en docusign ondertekenen functie.
4. Task generator functionaliteit.
5. Notificatie emails.

Functie-eisen

• Minimaal 5 jaar ervaring als Senior technical ServiceNow consultant/developer.
• In staat zijn om een functioneel ontwerp te vertalen naar een technisch ontwerp.
• Vraagbaak voor junior interne developers.
• Kennis en ervaring met Service Portals.
• Kennis en ervaring met AngularJS.
• Bezit van ServiceNow Certified Application Developer (CAD) certification.

Competenties:

• Resultaatgerichtheid, je hebt een “can-do” mentaliteit en je hebt oog voor prioriteiten en kan deze stellen.
• Oplossingsgericht denken en je weet mensen te enthousiasmeren om voor de juiste oplossing te gaan voor zowel de korte als lange termijn.
• Je bent assertief en een zelf startend persoon, je haalt indien nodig zelf informatie op en zorgt voor coördinatie en communicatie over eigen werk.
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Balans tussen klantgerichtheid en inhoudelijke professionaliteit.
• Proactief.
• Je bent stressbestendig en pakt door bij problemen en neemt de projectleden (en wanneer nodig de stakeholders) mee in de risico afwegingen.
• Je werkt aan de ene kant gestructureerd en zorgt ervoor dat je opgeleverd werk duidelijk en begrijpbaar is voor zowel je project collega’s als de beheerders. Aan de andere kant ben je flexibel, kan je schakelen tussen verschillende onderwerpen en hebt je een goed probleemoplossend vermogen.
• Je bent in staat om verschillende doelgroepen mee te nemen in de oplossing.

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijk. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

• Volledige voor- en achternaam;
• Woonplaats;
• Beschikbaarheidsdatum;
• Hoeveel uur per week;
• Eigen medewerker of freelance;
• Vakantie;
• Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten;
• NEN4400-1 Certificering: Ja/Nee.