Als Customer Service Expert speel je een belangrijke rol in het contact met klanten, transporteurs en verschillende afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles rondom leveringen en administratie goed verloopt. Dit doe je door klantaccounts te beheren, vragen te beantwoorden en het plannen van transporten. Het werk is afwisselend en vraagt om goede communicatie en het vinden van oplossingen. Je krijgt de kans om te groeien en er zijn leuke extra s zoals een sportabonnement en fietslease. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.

Over het bedrijf

Page Personnel

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Als Customer Service Expert ben jij de schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat alle processen rond de levering, uitwisseling en administratie van ladingdragers vlekkeloos verlopen.

Omschrijving

Beheren van klantaccounts en toezien op correcte uitvoering van afspraken.
Behandelen van vragen, orders, offertes en klachten op klantgerichte wijze.
Opstellen en opvolgen van offertes en contracten.
Plannen en coördineren van palletafhalingen met laadlocaties en transporteurs.
Signaleren van verbeterkansen en meedenken over procesoptimalisatie.

Profiel van kandidaat

De ideale kandidaat is communicatief sterk, oplossingsgericht en heeft ervaring binnen een logistieke of transportgerichte omgeving. Je werkt nauwkeurig, denkt in mogelijkheden en haalt energie uit klantcontact. Daarnaast ben je iemand die verantwoordelijkheid neemt, makkelijk samenwerkt en een positieve bijdrage levert aan het team.

Aanbod

Een salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand (afhankelijk van ervaring).
Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.
Hybride werkmogelijkheden (tot 3 dagen per week thuis).
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
Pensioenregeling via BeFrank.
Gratis sportschoollidmaatschap, fietslease en maandelijkse vitaliteitsinitiatieven.
Doorgroeimogelijkheden en een uitgebreid onboardingsprogramma.
Regelmatige team- en bedrijfsevents.

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een toonaangevende internationale logistieke dienstverlener en onderdeel van een grote Europese groep. Zij beheren en optimaliseren de circulaire stroom van pallets en boxen voor klanten in heel Europa. Met een netwerk van duizenden locaties en slimme digitale tools leveren ze duurzame oplossingen voor de supply chain van morgen. De werkomgeving is internationaal, dynamisch en gericht op samenwerking, innovatie en groei.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Eindhoven Fulltime Eindhoven Loondienst (vast of tijdelijk) Eindhoven Eindhoven Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Eindhoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)