Backoffice medewerker - Duurzaamheid - 24-32 u Zwolle • Page Personnel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Werk mee aan projecten die Nederland helpen verduurzamen en maak deel uit van een toonaangevend team in de energie- en infrastructuursector.

Omschrijving

Als BackOffice Medewerker Team Metering ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van uitval, klachten en claims. Je bewaakt KPI's en zorgt dat alles tijdig en correct wordt afgehandeld. Je schakelt met interne stakeholders en klanten om tot oplossingen te komen en werkt volgens ISO27001-richtlijnen voor informatiebeveiliging.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Afhandelen van uitval, klachten en claims binnen afgesproken termijnen
• Communicatie met klanten en interne teams
• Bewaken van KPI's en kwaliteit
• Werken conform informatiebeveiligingsnormen

Profiel van kandidaat

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Mbo werk- & denkniveau
• Minimaal 1-2 jaar werkervaring in een vergelijkwaardige functie
• Goede beheersing van de Nederlands & Engelse Taal
• Beschikbaar voor 24-32 u

Aanbod

Je ontvangt bij ons het volgende:

• Salaris: Tussen € 2.500 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, plus 8% vakantiegeld.
• Vrije dagen: 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar.
• Flexibiliteit: Ruimte om deels vanuit kantoor als thuis te werken.
• Reiskostenvergoeding: 100% vergoeding van OV-kosten of een kilometervergoeding.
• Apparatuur: Een laptop en telefoon voor werk gerelateerde taken.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Een unieke kans om jezelf breed te ontwikkelen met de nieuwste technieken en kennis. Andere cursussen en trainingen zijn altijd bespreekbaar.
• Extra voordelen: Gemiddeld 40% korting op je sportabonnement en kortingen op privéverzekeringen, HP-producten en Microsoft Office.

Waar je gaat werken

Je komt te werken binnen een toonaangevende organisatie in de infrastructuur- en energiewereld. Het team Metering is verantwoordelijk voor het wisselen van water- en energiemeters bij diverse opdrachtgevers. Het uitvoeringsteam bestaat inmiddels uit circa 80 professionals en groeit snel. Om onze prestaties verder te verbeteren, zoeken wij een BackOffice Medewerker die zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling.