Inhuuropdracht Analyse en Toekomstvisie Systeem- & Netwerkbeheer Eindhoven • Masters in Public

De Gemeente Veldhoven is op zoek naar een ervaren ICT-professional met uitgebreide kennis van systeem- en netwerkbeheer, informatieveiligheid en organisatieontwikkeling. Sinds 2017 is een deel van het systeem- en netwerkbeheer uitbesteed aan een externe partij, terwijl twee interne systeem-/netwerkbeheerders een belangrijk deel van de operationele werkzaamheden uitvoeren. We streven naar een toekomstbestendige ICT-inrichting en willen verder professionaliseren in informatieveiligheid en regievoering.

• Realiseren van een toekomstbestendige en veilige ICT-beheerorganisatie die voldoet aan wet- en regelgeving en de ambities van de gemeente op het gebied van informatieveiligheid en regievoering.
• Creëren van helderheid en richting voor de komende jaren door de huidige beheeromgeving te analyseren, verbeterkansen te benoemen en een gedragen visie en plan van aanpak op te stellen.

1. Analyse van de huidige situatie

• Inventariseren van de technische beheeromgeving.
• In kaart brengen van bestaande processen, werkwijzen en verantwoordelijkheden.
• Beschrijven van de samenhang en afhankelijkheden tussen interne beheerders, IT-service partner, servicedesk en functioneel beheer M365.
• Beoordeling en risicobepaling.
• Toetsen van de huidige inrichting aan relevante wet- en regelgeving (BIO, NIS2) en gemeentelijke normen.
• Signaleren van kwetsbaarheden, knelpunten en inefficiënties, zowel technisch als organisatorisch.
• Formuleren van risico’s en verbeterkansen met onderbouwing.

2. Ontwikkeling van visie en richting

• Opstellen van een richtinggevende visie op de toekomstige inrichting van systeem- en netwerkbeheer.
• Adviseren over gewenste regievorm, samenwerking intern/extern en positionering van beheerfuncties.
• Betrekken van stakeholders om draagvlak te creëren.

3. Opstellen van plan van aanpak

• Vertalen van bevindingen en visie naar een concreet verbeterplan met prioriteiten, fasering en benodigde middelen.
• Beschrijven van taken, competenties en formatiebehoefte voor de toekomstige beheerorganisatie.
• Adviseren over borging en implementatie van maatregelen.

4. Rapportage en overdracht

• Opleveren van een helder adviesrapport met analyse, visie en plan van aanpak.
• Presenteren van de bevindingen aan teamleider en MT lid en team.
• Zorgen voor overdraagbaarheid van kennis en documentatie aan interne organisatie.

• Waarborgen van een objectieve en onderbouwde analyse van de huidige situatie.
• Bewaken van integrale samenhang tussen techniek, processen, organisatie en veiligheid.
• Zorgen dat adviezen aansluiten bij gemeentelijke strategie en wetgeving (NIS2/BIO).
• Communiceren en afstemmen met interne en externe betrokkenen op tactisch/strategisch niveau.

• Realiseren van de doelstellingen en uitvoering geven aan de taken en verantwoordelijkheden.