Soortgelijke vacatures omgeving
Lelystad.
Laad meer vacatures
Medewerker Klantenservice Lelystad • Vooruitzenden.nl
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast)
-
15,97 - € 28,10 p/u (bruto)
-
Weekend/avond
Vacature in het kort
Lelystad
Als Medewerker Klantenservice voor een toonaangevend bedrijf in de technische sector, speel je een centrale rol in het oplossen van vragen en problemen met technische installaties. Je krijgt een uitgebreide betaalde training om alle ins en outs te leren. Belangrijke taken zijn het beantwoorden van klantvragen, coördineren van monteurs en het signaleren van verbeterpunten. Je werkt in wisselende diensten, inclusief avonden en weekenden. Klaar voor de volgende stap? Lees verder!
Over het bedrijf
Vooruitzenden.nl
Volledige vacaturetekst
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen of onderhoud aan technische installaties, zoals cv-ketels en warmtepompen. Je beantwoordt vragen, biedt passende oplossingen en plant monteurs in wanneer dat nodig is.
Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je alle systemen leert kennen en de juiste procedures onder de knie krijgt.
Taken en verantwoordelijkheden:
Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je alle systemen leert kennen en de juiste procedures onder de knie krijgt.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Helpen bij storingen en het plannen van onderhoudsafspraken.
- Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen.
- Werken in wisselende diensten, inclusief avonden en weekenden.
Gevraagd
- Minimaal een MBO-diploma.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
- Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.
- Bereid om minimaal twee avonden per week en in het weekend te werken.
- Beschikbaar om te starten op de aangegeven datum en de eerste drie weken fulltime training te volgen.
- Klantgericht, empathisch en stressbestendig.
Aanbod
Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de installatietechniek met een sterke focus op service, innovatie en duurzaamheid. Al tientallen jaren onderhouden wij technische installaties in woningen en helpen wij klanten met betrouwbare oplossingen voor verwarming en klimaatbeheersing. Binnen ons bedrijf heerst een open en betrokken werksfeer, waarin persoonlijke groei, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Lelystad
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in