Consulent Zorgbemiddeling Heerlen • Sevagram

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Met 2.500 medewerkers en locaties in Heerlen, het Heuvelland en Maastricht is Sevagram een van de grotere ouderenzorgorganisaties in Zuid-Limburg.

Wij bieden wonen, zorg en welzijn in 19 zorgcentra. Daarnaast hebben wij twee mooi gelegen Hospices en bij Plataan kunnen mensen terecht voor kortdurend herstel en geriatrische revalidatie. Wij zijn supertrots dat wij volgens onze denk- en werkwijze het Planetree-certificaat voor mensgerichte zorg mogen voeren.

Strategische Koers
Om de continuïteit van zorg in de toekomst te waarborgen, hanteert Sevagram drie meerjarige strategische thema’s: Community Care, Herontwerp Wonen-Welzijn-Zorg en Duurzaamheid.

Waarom deze baan nu belangrijker is dan ooit!

De zorg staat onder druk. Vergrijzing, personeelstekorten, nieuwe wetten, veranderende financiering, wachtlijsten die langer zijn dan je Netflix-lijst… En toch willen we maar één ding: dat mensen de juiste zorg krijgen, op het juiste moment, op de juiste plek. En daar kom jij in beeld.

Jij bent de expert. De regisseur. De stille kracht.

De rol van Consulent Zorgbemiddeling bij Sevagram is allesbehalve standaard. Jij bent de regisseur in een dynamisch speelveld van zorgvragen en regelgeving. Je schakelt snel, stemt zorgvuldig af en denkt altijd een stap vooruit. Bovenal help je mensen écht verder; met overzicht, daadkracht en een scherp oog voor wat nodig is.

Als consulent ben jij de verbindende schakel tussen cliënt, zorgaanbieder en verwijzer. Je coördineert crisisopnames, denkt mee over complexe zorgvragen en zorgt dat de juiste zorg op het juiste moment beschikbaar is. In het zorgpunt, bij crisis triage en zorgcoördinatie neem jij de leiding: je overziet het geheel, schakelt snel tussen disciplines en neemt beslissingen die ertoe doen.

Je bent verantwoordelijk voor zorgtoekenningen binnen onze zorgcentra, of het nu gaat om acute, semi-acute of geplande instroom. Daarbij werk je nauw samen met ziekenhuizen, huisartsen, gemeenten en collega-zorgorganisaties. Je weet precies wanneer je moet doorpakken, wanneer je moet luisteren en wanneer je moet zeggen: “Dit gaan we anders doen.”

Daarnaast draag je bij aan een gezonde organisatie. Je voorkomt leegstand, signaleert kansen in de markt en denkt actief mee over productinnovatie. Met jouw scherpe blik en verbindende kwaliteiten zorg je voor een optimale bezetting én toekomstbestendige zorgverlening.

En ja, we werken steeds vaker met slimme tools zoals Copilot. Niet omdat het hip is, maar omdat het helpt. Digitale ondersteuning maakt ons werk sneller, overzichtelijker en efficiënter, en soms zelfs leuker. We zoeken collega’s die deze manier van werken omarmen of nieuwsgierig zijn om het te ontdekken.

Wat ga je doen?

• Je analyseert zorgvragen en adviseert over passende (zorg-)woonvormen.
• Je voert intake- en adviesgesprekken met cliënten en hun naasten.
• Je regelt spoed- en crisisplaatsingen en bewaakt de juiste financiering.
• Je participeert mee in het zorg coördinatiepunt.
• Relatiebeheer met zowel de interne locaties als de externe zorgorganisaties.
• Je coördineert wachtlijsten en zorgt voor een soepele in-, door- en uitstroom.
• Je maakt continue afwegingen op basis van veranderde hulpvraag en urgentie.
• Je denkt mee over innovatie en signaleert kansen in de markt.
• Je werkt mee aan projecten zoals het Zorgcoördinatienetwerk Zuid-Limburg.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over een hbo-diploma in de zorg of het sociaal domein, bijvoorbeeld Verpleegkunde, Social Work, Fysiotherapie of Ergotherapie, of hebt aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau.
• Een warm hart voor ouderen en interesse in complexe zorgvragen.
• Kennis van wet- en regelgeving binnen alle relevante domeinen en bekendheid met de sociale kaart is een pré.
• Handig met Excel, Word en vertrouwd met tools als Copilot of ChatGPT.
• Je werkt zelfstandig, communiceert helder en houdt van aanpakken.
• Flexibel ingesteld en je draait je hand niet om voor werk buiten de standaard 9-tot-5.
• Je beschikt over een rijbewijs en eigen vervoer.

Wat mag je van ons verwachten?