Interim Teamleider Burgerzaken Backoffice Zwolle • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Zie je het voor je: een team van specialisten dat op jouw leiding vaart? Als interim teamleider Burgerzaken Backoffice krijg je de kans om een cruciale afdeling te leiden en te optimaliseren. Jouw inzet zorgt ervoor dat de Basisregistratie Personen (BRP) up-to-date is en complexe aanvragen correct worden afgehandeld. In deze rol geef je dagelijks leiding aan het backofficeteam Burgerzaken, bestaande uit ongeveer 15 medewerkers en 8 trouwambtenaren. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit van de personele bezetting en de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners. Denk hierbij aan taken met betrekking tot de BRP, burgerlijke stand (inclusief huwelijksadministratie), adresonderzoek en de begraafplaatsadministratie. Jouw impact is direct zichtbaar: je brengt structuur en duidelijkheid in processen, rollen en verantwoordelijkheden. Je stimuleert teamontwikkeling en veranderbereidheid in een dynamische omgeving. Door coaching en het bieden van ruimte voor zelfstandigheid help je medewerkers hun talenten optimaal te benutten. Je zorgt voor een veilige en prettige werkomgeving waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt. Je ziet waar dingen beter kunnen, komt met ideeën en helpt bij de uitvoering ervan. Je neemt initiatief, maakt duidelijke afspraken en durft knopen door te hakken. Daarbij stem je af met interne en externe partners. Dankzij jouw positieve energie weet je mensen te motiveren, inspireren en verbinden. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan nu en maak het verschil!

Wat je gaat doen

Als interim teamleider Burgerzaken Backoffice krijg je de kans om je stempel te drukken op de dagelijkse gang van zaken. Je bent de spil in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Zie jezelf als de coach die het team naar een hoger niveau tilt, processen optimaliseert en zorgt voor een prettige werkomgeving. Ervaar de voldoening van een goed geoliede machine en de waardering van tevreden inwoners.

• Je coördineert en optimaliseert de werkprocessen binnen de Backoffice.
• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de BRP en de afhandeling van complexe aanvragen.
• Je geeft leiding aan een team van ongeveer 15 medewerkers en 8 trouwambtenaren.
• Je voert functioneringsgesprekken en stimuleert de persoonlijke ontwikkeling van je teamleden.
• Je signaleert knelpunten en draagt actief bij aan oplossingen.
• Je stemt af met interne en externe partners om de dienstverlening te verbeteren.
• Je draagt bij aan de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving binnen het team.

Kortom, je bent de drijvende kracht achter een efficiënte en klantgerichte Backoffice. Jouw inzet is essentieel voor een betrouwbare dienstverlening aan de inwoners.

Functie-eisen

Ben jij een geboren leider met een passie voor burgerzaken? Iemand die energie haalt uit het coachen van een team en het optimaliseren van processen? Je bent een communicator pur sang, die bruggen bouwt en mensen verbindt. Je bent een aanpakker die niet bang is om knopen door te hakken en resultaten te boeken. Kortom, je bent de inspirerende teamleider die wij zoeken!

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een leidinggevende functie binnen een gemeentelijke of vergelijkbare organisatie op het terrein van Burgerzaken.
• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals benoemd in de uitvraag.

Ben jij de interim teamleider die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Jouw expertise is nu hard nodig.

"In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen."

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Interim Teamleider Burgerzaken Backoffice die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.