Customer Service Officer Amsterdam • Prefound

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Officer.

In deze rol ben jij de schakel tussen klant en operatie. Je verwerkt opdrachten, bewaakt planningen en zorgt dat alles soepel verloopt op een terminal waar brandstoffen binnenkomen, gemengd worden en Europa in- en uitgaan. Alles met het oog op betrouwbaarheid en duurzaamheid. Want deze terminal speelt een actieve rol in de energietransitie. Denk aan het ontwikkelen van schonere brandstofstromen die bijdragen aan een schonere toekomst.

Je hebt dagelijks contact met klanten. Je vertaalt hun wensen naar duidelijke opdrachten voor de operatie. Je denkt mee, voorkomt problemen en lost knelpunten snel op. Planning is key. Je stemt af met collega’s van Operations en veiligheid, bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig. Ook in avonden, weekenden en feestdagen draai je je hand daar niet voor om.

Kenmerken vacature: Logistiek Medewerker, Sales Engineer / Support Engineer, Vaste baan, Op projectbasis (ZZP of tijdelijke inzet), Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek

Gevraagd

Only candidates living in the Netherlands and with Dutch language proficiency will be considered for this position.

• Hbo werk- en denkniveau, of relevante ervaring in een soortgelijke functie
• Affiniteit met logistiek, klantcontact en planning
• Je spreekt en schrijft vlot in Nederlands en Engels
• Je werkt nauwkeurig, kunt snel schakelen en houdt overzicht
• Je bent stressbestendig en oplossingsgericht

Aanbod

• Voor deze vacature is de salarisrange 3400 t/m 5000 bruto per maand van toepassing. Indien er sprake is van een ZZP opdracht is het tarief in overleg.
  • Toeslag van 7% zodra je zelfstandig diensten draait
  • 8,33% vakantietoeslag
  • 30 vakantiedagen, met optie tot 10 extra dagen per jaar
  • Collectieve zorgverzekering met 50% bijdrage
  • Veel ruimte voor initiatief en verbetering

Over Prefound
Zorgeloos solliciteren en waarmaken van ambities, daar staan we als Prefound voor. Wij begeleiden je stap voor stap naar je nieuwe baan. Wij kennen de markt en alle mogelijkheden die daarbij horen. Samen met jou brengen wij in kaart welke functie(s) bij je passen. Wij kennen de bedrijven en weten welke talenten zij zoeken.

• 70% van alle vacatures zijn al vervuld voordat ze online komen. Via ons kan je hiervoor wel in aanmerking komen en ga je gelijk mee in het voortraject met onze opdrachtgevers!
• Loopbaanadvies over alle mogelijkheden in de markt.
• Goede voorbereiding op sollicitatiegesprekken met inside informatie over wat het bedrijf belangrijk vindt en waar je ambitie tot zijn recht komt.
• We onderhandelen namens jou over arbeidsvoorwaarden.
  

• Direct een opleidingsbudget om jezelf nog meer te ontwikkelen.
• Goede arbeidsvoorwaarden, betrokkenheid en advies vanuit jouw adviseur.
• Keuze uit verschillende workshops en uit 100 online trainingen.
• Een team adviseurs die gelijk aan de slag gaan mocht je toch (ondanks uitgebreide inventarisatie) de verkeerde keuze hebben gemaakt.
• Een nette pensioenregeling waarvan tweederde door ons wordt betaald.
• Last but not least, meer grip op het waarmaken van jouw ambitie!

Waar je gaat werken

Deze hypermoderne terminal is onderdeel van een grotere Europese speler in de opslag van vloeibare energie en chemicaliën. Met honderden collega’s verspreid over strategische hubs in Europa wordt er dagelijks gewerkt aan betrouwbaarheid, innovatie en duurzaamheid. De terminal zelf vormt een logistieke spil in de brandstofvoorziening van Europa én werkt aan schonere energiestromen. De sfeer? Direct, professioneel en gericht op samenwerken. Iedereen draagt hier bij aan een groter doel: een duurzamere samenleving.