Als Field Service Coordinator ben je de spil in het web tussen onze monteurs en diverse operationele teams. Je coördineert essentiële processen, zorgt voor optimale voorraadbeheer en ondersteunt technici en management. Deze rol biedt een unieke kans om door te groeien, met doorlopende training en coaching. Verder omvat het een competitief salaris, pensioenregeling, en reiskostenvergoeding, samen met een focus op diversiteit, gelijkheid en inclusie als kernwaarden binnen het bedrijf. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.

Over het bedrijf

Verisure

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Field Service Coordinator

Je bent de schakel tussen onze Field Service Monteurs en onze voorraadbeheer, fleet, planning en administratie.
Voor deze functie zoeken wij de coordinerende professional voor ons Hoofdkantoor te Amsterdam.

De Field Service Coördinator vervult een ondersteunende rolbinnen de Field Service organisatie en is verantwoordelijk voor het coördineren van operationele processen en het ondersteunen van technici en management.

Ben je op zoek naar een coördinerende rol voor tussen de 28 en 36 uur per week, kijk dan snel verder voor het functieprofiel!

Operationele ondersteuning:

Zorgendat technici beschikken over de juiste tools.
Coördineren van voorraad/gereedschap en samenwerking met inventory.
Afstemmen van retourlogistiek met de Return Coordinator.
Coördineren van IT gerelateerde zaken voor monteurs.
Beheren van afwezigheden en bewaken van het gebruik van verlofdagen.
Samenwerken met planners om vrije dagen te plannen en service levels te waarborgen.
Ondersteunen binnen het onboardingstraject van monteurs.

Overige taken:

Samenwerken met planning en Field Quality Team om teamleden te evalueren.
Voorbereiden van kwartaalworkshops.
Organiseren van maandelijkse feedbacksessies en rapporteren aan management.
Voorbereiden van halfjaarlijkse evaluaties per monteur, inclusief feedbackanalyse.
Verspreiden van feedback van technici om processen te verbeteren.

Jouw kennis en ervaring:

Altijd aan het plannen en regelen, gebruik dit in je carrière!;
Jij bent een aanpakker, gestructureerd en taakgericht.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
MBO diploma (minimaal niveau 3);
Je hebt coördinerende en planningsvaardigheden en behoudt overzicht, zelfs in hectische situaties;
Ervaring met Microsoft Office is vereist.

Dit bieden wij:

Een goed salaris van €2.700,00 bruto per 4 weken o.b.v. 36 uur per week (€2.925,00 bruto per maand);
Een goede pensioenregeling;
Veel doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden: je kunt groeien naar een Senior rol, vervolgens een Leidinggevende rol en eventueel een Managementrol;
Doorlopende training en coaching: je wordt intern opgeleid om de functie naar het beste van jouw kunnen uit te voeren en daarnaast ontvang je doorlopende coaching;
Reiskostenvergoeding van 0,23 vanaf >10 km. Woon-werk afstand;
25 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime)
8% vakantiegeld
2,1% eindejaarsuitkering

Over Verisure

Verisure is sinds 2018 gevestigd in Nederland en heeft ruim 700 medewerkers. Bij Verisure geloven we dat mensen het recht hebben zich veilig en zeker te voelen. Wij bieden gezinnen en kleine bedrijven de beste bescherming met een allesomvattende beveiligingsoplossing. Dit doen we met innovatieve producten die Verisure zelf ontwikkelt, waarbij wij onze klanten volledig ontzorgen door alles uit handen te nemen: van plaatsing tot onderhoud en opvolging van alarmmeldingen. Verisure is marktleider in beveiligingsdiensten in Europa en Latijns-Amerika en beschermt met 35 jaar aan inzichten, ervaring en innovatie 5,8 miljoen mensen in 18 landen.

We hechten er belang aan dat ons bedrijf een afspiegeling is van de gemeenschappen en klanten die we wereldwijd beschermen en ondersteunen. Diversiteit, gelijkwaardigheid, inclusie en een gevoel van verbondenheid (DEIB) vormen een essentieel onderdeel van wie we zijn. Dit is stevig verankerd in onze bedrijfsvoering én in onze ESG-strategie. Iedereen met een VOG, en waar nodig een VVB, is welkom binnen ons bedrijf. We bieden gelijkwaardige kansen aan alle medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving.

Spreekt deze vacature je aan en wil jij bijdragen aan onze missie om veiligheid en zekerheid te bieden aan iedereen? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie!

Gerelateerde zoekopdrachten

Coordinator Amsterdam Fulltime Amsterdam MBO Amsterdam Loondienst (vast) Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Coordinator Salaris Coordinator

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Coordinator in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)