Hospitality Host Amsterdam • HEYDAY

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij het ermee eens dat Hospitality meer is dan een warm onthaal en een goede service? Dat Hospitality een manier van denken en doen is, waarbij jij als hospitality host het verschil maakt? Dan spreek jij onze taal!

Als hospitality host ga je aan de slag bij onze opdrachtgever Sanquin Bloedvoorziening. Sanquin is als enige organisatie verantwoordelijk voor de bloedvoorziening in Nederland. Dat maakt Sanquin uniek. Daarmee helpen ze met ruim 2000 collega’s jaarlijks meer dan 300.000 patiënten aan een beter leven. Dankzij bloeddonatie produceren ze geneesmiddelen, doen ze baanbrekend onderzoek en borgen ze kennis via onderwijs.

Dankzij jouw aanwezigheid als hospitality host maak je van ieder bezoek bij Sanquin Bloedvoorziening een onvergetelijke beleving. Het zorgen voor een ander zit verweven in je persoonlijkheid. Je bent bij Sanquin Bloedvoorziening ook een belangrijk onderdeel van de calamiteitenbestrijding. Vooral tijdens communicatie tussen de BHV-organisatie en externe hulpverleners. Deze functie biedt jou variatie en het gevoel dat je een bijdrage levert aan het redden van mensenlevens!

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als hospitality host?

• Verzorgen van een warm ontvangst voor alle gasten, bezoekers en leveranciers. Daarbij sta je iedereen vriendelijk te woord voor algemene vragen;

• Bedienen van de slagbomen, het uitgeven van bezoekerspassen en het op orde houden van het sleutelbeheer;

• Het aannemen en beantwoorden van mail en telefoon;

• Zorgdragen voor een representatieve hospitality desk en hanteren van orde en netheid in de ontvangstruimte;

• Op een juiste wijze afhandelen van speciale postpakketten;

• Het bewaken van de centrale storings- en alarmpanelen, en bij calamiteiten beheren van de noodtelefoon.

De functie staat open voor 32 uur per week. De werkdagen zijn op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag. Je werkt volgens een vast rooster van 7.30 tot 16.00. Heb je een andere voorkeur voor een vrije dag? Dan proberen we te kijken naar de mogelijkheden.

HEYDAY biedt jou:

Een uitdagende functie in een omgeving waar je impact maakt. Een functie met een maatschappelijk tintje en je komt te werken op een inspirerende locatie. Je kunt rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Startsalaris van €2506 tot maximaal €2710 bruto per maand op basis van 40 uur per week, wat neerkomt op een bruto-uurloon tussen de €14,40 en €15,50. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt.

• Contract voor 32 uur per week;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

• 8% vakantiegeld;

• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt van ons de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

We zorgen ervoor dat je een goede start kan maken. Je kan daarbij rekenen op een persoonlijk inwerktraject en een inspirerende trainingsdag waarin je alles leert over gastvrijheid.

Wil je meer weten over het werken als hospitality professional bij Heyday? Werken bij HEYDAY

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en positief ingestelde collega met een flinke dosis aan empathie, Jij weet je hoofd koel te houden in spoed situaties en kunt goed diverse taken tegelijk oppakken. Hospitality zit in jouw DNA; je bent anderen altijd een stapje voor als het gaat om professionaliteit, gastvrijheid, orde en netheid. Met de juiste mensenkennis communiceer je respectvol en duidelijk met bezoekers van diverse achtergronden. Daarnaast is het belangrijk dat je flexibel bent ingesteld en communicatief vaardig bent. Verder neem jij mee:

• Havo/mbo werk- en denkniveau met werkervaring in een dienstverlenende sector (zoals, hospitality, horeca, reisbranche of evenementensector);

• Goede beheersing van MS Office en je pakt nieuwe systemen makkelijk op. Kennis van techniek en apparatuur op het gebied van beveiliging is een pré;

• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Een geldig BHV diploma of bent bereid deze te halen.

Het overhandigen van een VOG (verklaring omtrent gedrag) is een vast onderdeel van het aannameproces.

Wie zijn wij?

HEYDAY is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Sinds 2002 leveren we maatwerk – van single services tot integrale uitbesteding – voor zowel grote, landelijke bedrijven als het MKB. Naast ons handelsmerk operational excellence zijn veilig werken, mensen, innovatie en duurzaamheid de pijlers waarmee we het verschil maken, vandaag én morgen. Dat doen we met zo’n 700 professionals werkzaam vanuit onze vier specialismen: HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy en HEYDAY Integrated. Een deel van hen werkt op het hoofdkantoor in Den Bosch, maar het overgrote deel zit bij onze klanten verspreid door het hele land, waarbij we elkaar regelmatig opzoeken.

Bekijk hier onze officetour.

Enthousiast geworden?

Lijkt het je wat om op deze locatie impact te kunnen maken? Aarzel dan niet om te reageren!

HEYDAY focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.