Vacature Mitarbeiter Kundenservice | Customer service medewerker Duitsland - Almelo

Almelo

Flexibility Almelo - Twente
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  • MBO of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract
  • Fulltime
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Beschrijving vacature

Bist du ein Telefon- und Kommunikationstalent? Sind Sie ein echter Dienstleister, der Kunden wirklich weiterhelfen möchte?

Dan suchen wir Sie!

Mitarbeiter Kundenservice | Customer service medewerker Duitsland

Unser Kunde, ein führender Anbieter in Europa im Bereich der elektronischen Überholung, möchte den Kundenservice stärken.

Arbeitsbeschreibung

Helfen Sie Ihren Kunden gerne weiter? Von der Zentrale in Almelo aus, bieten Sie Unterstützung für die Werkstatt- und Händlerfirmen in Deutschland an.

Das machst du an drei Fronten:

  1. Unterstützung des Kunden bei der Beantragung einer Überholung und dem Versand der erforderlichen Teile.
  2. Stellen Sie dem Kunden technische Informationen zur Verfügung.
  3. Beantwortung von Fragen zum Revisionsstatus (Bestellung), Anfragen und Ansprüchen / Beschwerden.

Sie arbeiten in einem Team von 15 Mitarbeitern in verschiedenen Ländern. Sie sind auf deutschen Messen vertreten und vertreten das Unternehmen dort. Sie suchen dort aktiv Kontakt zu Kunden.

Was suchen wir in dir?

  • Deutsche Sprache als Muttersprache;
  • Gute Kenntnisse der niederländischen und englischen Sprache sind von Vorteil;
  • Unabhängig, proaktiv, motiviert und genau;
  • Gute Nutzung des Computers;
  • Kommerzielle Denkweise;
  • Zumindest eine Fachhochschule Ausbildung.

Was haben wir zu bieten?

  • Ein direkt vom Kunden beschäftigter Vertrag;
  • Ein unabhängiger Job mit Verantwortung Raum für persönlichen Input;
  • Offene und informelle Arbeitsatmosphäre;
  • Ein passendes Gehalt;
  • Reisekostenpauschale;
  • 27 Urlaubstage mit 13 ADV-Tagen (Urlaubstage, die das gesetzliche Minimum überschreiten).

Interessieren Sie sich für diese Position?

Rufen Sie mich an: +31 6 – 24 67 51 94

Schick mir eine E-Mail: [email protected]


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Contactpersoon Robert Oude Veldhuis
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