Vacature Medewerker customer service - Amersfoort

Amersfoort

Kei Uitzendbureau
  • Kei Uitzendbureau Bedrijfsprofiel
  • MBO of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature Werkzaamheden Medewerker customer service:
Binnen een groeiende FinTech organisatie zijn wij op zoek naar een medewerker Customer Service & Delivery. Dit bedrijf levert alles-in-één betaaloplossingen voor het MKB en bieden snel en eenvoudig de juiste betaaloplossing inclusief uitstekende service, telecom en transactieverwerking. Onze opdrachtgever is leverancier van praktisch alle type pinautomaten voor retailers.

Je bent in deze functie de spil tussen klant, sales en finance en samen met je collegas ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als per email.
Je lost vraagstukken efficiënt op en handelt deze succesvol af.
Je takenpakket omvat het volgende:

· Beantwoorden van vraagstukken;
· Afhandeling en voorkomen van klachten:
· Controleren en invoeren van contracten en orders;
· Organiseren en opvolgen van aanvragen binnen het gewenste service level:
· Bestellen, installeren en uitleveren van de producten;
· Beheren van de voorraad;
· Doorvoeren van wijzigingen;
· Afhandelen retourzendingen:
· Altijd actief in het signaleren van procesverbeteringen en procesoptimalisatie
Functie-eisen Medewerker customer service:
Wat vragen wij van jou?
· Je bent in het bezit van een MBO4/HBO-diploma;
· Je hebt 1 - 5 jaar werkervaring;
· Je kunt uitstekend communiceren, waarbij klantgerichtheid hoog in het vaandel staat;
· Je bent een multitasker;
· Je spreekt ABN en hebt een prettige telefoonstem;
· Je bent oplossingsgericht.

Wij vragen ook aan pas afgestudeerde HBO-ers om eens te solliciteren!
Wat bieden wij: Jong bedrijf: zo`n 25 collega`s
Een voetbaltafel met veel gezelligheid
Open communicatie en korte lijnen
Een organisatie die in beweging is
Een goed salaris, rond de 2400 bruto per maand
Informeel bedrijf, geen pakkencultuur
Opleidingsmogelijkheden
Doorgroeimogelijkheden

Word jij onze nieuwe medewerker customer service?
Gedreven, enthousiaste en betrokken kandidaten met een gezonde ambitie, met name op het gebied van commercie, gezamenlijk doelen stellen, aan de slag gaan en resultaten boeken; dat is waar ze hier blij van worden.
Kan niet komt niet in hun vocabulaire voor, wel: daar gaan we voor.

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit: wij houden eerst een intakegesprek bij ons op de vestiging en aan de hand van dit gesprek kijken wij samen of je wordt voorgesteld bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever gaat met de geselecteerde kandidaten eerst een telefonisch gesprek aan.

Heb je vragen over deze vacature?
Bel ons op telefoonnummer 033 711 0600.
Salarisindicatie: 2400 bruto per maand
Uren per week: 40.00
Dienstverband: Uitzenden

Neem contact op over Medewerker customer service:
Contactpersoon: Aletta Bos
Telefoonnummer:
033 - 711 0600

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.400 p/m
Bedrijfsomschrijving Uitzendbureau in Amersfoort, Apeldoorn en Harderwijk.
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Customer Service Medewerker in Amersfoort Bekijk alle soortgelijke vacatures