Vacature Medewerker Klantenservice - Amsterdam

Amsterdam

Olympia
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature

Kan je goed luisteren, ben je oplossingsgericht en ben je sportief? Dan is deze functie als fulltime Customer Service Medewerker wellicht iets voor jou!

Als Klantadviseur zorg jij er voor dat de leden tevreden blijven of weer worden. Dat doe je door goed te luisteren en met een adequate oplossing te komen. Uiteraard geef je net dat beetje extra aandacht zodat de klant de klacht eigenlijk alweer vergeten is. Jouw dagelijkse doelstelling is dan ook de leden een WOW gevoel te geven. De vragen/klachten die je krijgt gaan onder andere over facturatie, opzeggingen en aanmeldingen en komen binnen via de kanalen mail, webcare en chat. Als medewerker klantenservice tel je echt mee en draag je jouw steentje bij aan een goede service voor de leden. Kortom; je houdt van dynamiek, denkt graag mee met de organisatie, je bent klantgericht en na het lezen van deze vacature tekst zie jij jezelf al helemaal zitten op deze afdeling.

lees meer

Gestelde eisen
  • een MBO-4 diploma;
  • werkervaring in een soortgelijke functie is een pré;
  • veel energie, want met deze energie help je de leden graag verder;
  • een vlotte babbel, anders gezegd; je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • een grote mate van zelfstandigheid;
  • een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • een gezonde dosis zelfvertrouwen en overtuigingskracht, jouw blazen ze niet snel omver;
  • ervaring met het werken met Microsoft Office.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 1.900 p/m
Extra informatie Arbeidsvoorwaarden
  • een leuke fulltime baan in een energiek team, binnen een sportieve organisatie (32 uur bespreekbaar);
  • na uitzendcontract uitzicht op een vaste aanstelling; we zoeken echt iemand die zich voor een langere periode voor onze opdrachtgever wil gaan inzetten en met hen mee wil groeien;
  • een informele bedrijfscultuur met dosis humor en energie;
  • doorgroeimogelijkheden;
  • een startsalaris van €1900,- en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • uiteraard mogelijkheid om gratis te sporten; 

lees meer

Bedrijfsomschrijving

Een grote landelijke sport organisatie met 92 vestigingen, waarbij het hoofdkantoor in Amsterdam gevestigd is. De werklocatie in Amsterdam is per eigen vervoer of ov zeer goed bereikbaar vanuit Haarlemmermeer, Amstelveen, Zaandam en Hoofddorp.

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Klantenservice Medewerker in Amsterdam