Vacature Klantenservice en Administratie Medewerker - Arnhem

Arnhem

Yource
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature

Ben jij op zoek naar de ideale combinatie van telefonisch klantcontact met administratieve werkzaamheden? Dan is deze functie op de afdeling SoLife van Nationale-Nederlanden in Arnhem iets voor jou! 

Als Klantenservice en Administratie Medewerker heb je drie hoofdtaken: 

  1. Telefonie: klantvragen over levensverzekeringen beantwoorden en vragen over bijvoorbeeld hypotheken doorzetten naar juiste afdeling. De vragen die binnenkomen zijn divers: waar blijft mijn uitkering? Hoe zit het met de afkoop of expiratie? Er is iemand overleden, hoe nu verder met polis? 

  2. Dossiers intake: via diverse kanalen komen klantverzoeken binnen. Aan jou de taak om te controleren of alle dossier kloppen. Zo niet, neem jij telefonisch contact op met de klant.  

  3. WOB: waardeopgaven op papier. Dit betekent dat je je bezighoudt met de verzoeken van klanten om afkoop af te handelen.

Kortom, jij bent de persoon waar de klant terecht kan met alle vragen over levensproducten. 

Als Klantenservice en Administratie Medewerker verdien je bruto €12,94 per uur en ben je tussen de 24-32/32-40 uur per week beschikbaar. 

Nationale-Nederlanden biedt haar klanten financiële producten en diensten. Bij Nationale-Nederlanden ben jij een belangrijke factor in het behalen van hun doel: financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter maken voor de klanten. Zij inspireren jou om jezelf te zijn en je talenten te ontwikkelen. Zo haal jij het optimale uit jezelf en kan jij het beste bieden aan de klanten!

lees meer

Gestelde eisen

Als Klantenservice en Administratie Medewerker vragen wij van jou:

  • MBO 4/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in het telefonisch klantcontact;
  • Dat jij empathisch bent, maar wel sterk in je schoenen staat.
Salarisinformatie Bruto € 12,94 p/u
Extra informatie

Als Klantenservice en Administratie Medewerker krijg jij:

  • Een salaris van € 12,94 bruto per uur;
  • Een functie voor 24-32/32-40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Opbouw van vakantiegeld en -daguren;
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Yource is de specialist in klantcontact en dat betekent dat wij ontzettend veel mogelijkheden voor jou hebben. Bekijk de vacatures voor alle mogelijkheden.

Weet jij nog niet precies waar je naar op zoek bent? Wij denken graag met jou mee welke klantcontact baan precies bij jou past. Schrijf je in en wij helpen je verder!

lees meer

Contactpersoon Sherida Koop
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Klantenservice Medewerker in Arnhem