Vacature Customer Service Medewerker - Den Haag

Den Haag

Antenna
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature Functiebeschrijving

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dus heel erg belangrijk als Customer Service Medewerker. Is er een vraag? Dan heb jij het antwoord al klaar liggen. Een probleem of een klacht? Dan weet jij met jouw skills een positieve draai te geven aan het gesprek én een passende oplossing te vinden. Het bedrijf is ontzettend aan het groeien én jij kan meegroeien. Affiniteit met duurzaamheid? Dan zit je hier helemaal op je plek!

Wat je gaat doen als Customer Service Medewerker:
Uiteraard sta je in contact met klanten! Klanten kunnen bij jou terecht met vragen of problemen via telefoon, mail of social media. Vervolgens verwerk je deze gegevens in het CRM systeem. Je zorgt dus ook voor een correcte administratie!

Daarnaast houd je je bezig met de volgende zaken:

  • Je ondersteunt bij het organiseren van informatieavonden voor klanten;
  • Met jouw kritische blik rijk jij verbeterpunten aan;
  • Je denkt in oplossingen en niet in problemen.

Waar je komt te werken? Bij een bedrijf waar duurzaamheid heel belangrijk is en waar je veel energie van krijgt ;)! De organisatie is flink aan het groeien en zijn net verhuisd naar een nieuw pand. De verf is net opgedroogd, dus je komt te werken op een hele nieuwe werkplek. In korte tijd is het bedrijf verdubbeld, maar de lijnen zijn nog altijd kort en het voelt als een familiebedrijf. Je doet het hier echt samen. Je gaat hier drie dagen op kantoor werken en twee dagen vanuit huis. Dat scheelt weer in je reistijd!


Wat krijg jij als Customer Service medewerker terug?
  • Uitdaging in je werk;
  • Salaris, afhankelijk van je ervaring die jij meebrengt rond de €2650 bruto op basis van 40 uur;
  • Plek in een nieuw pand - het bedrijf is namelijk net verhuisd;
  • Meer dan gemiddeld aantal vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
  • Een fulltime baan met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Je broodtrommel hoef je niet mee te nemen;
  • Verdeling met thuis werken en op kantoor;
  • Gezellige collega's.

Wat zoeken wij in een Customer Service Medewerker?

Ervaring! Je hebt al eerder gewerkt in Customer Service functie en hebt ervaring met B2C contact. Je bent communicatief sterk en weet voor ieder probleem een passende oplossing te vinden. Daarnaast heb je al eerder gewerkt met CRM systemen en pak je nieuwe systemen snel op.

Verder beschik je over de volgende eigenschappen:

  • Je hebt affiniteit met duurzaamheid;
  • Je bent een enthousiaste toevoeging aan het team;
  • Je bent leergierig, je leert graag nieuwe dingen.

Zin in een nieuwe uitdaging als Customer Service Medewerker in regio Den Haag? Dan is dit jouw kans! Nog een vraag? Wij horen het graag!

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.650 p/m
Bedrijfsomschrijving Antenna is een persoonlijk personeelsbemiddelingsbureau dat al 25 jaar een begrip is in de regio. Met kantoren in Aalsmeer, Alphen aan den Rijn, Nieuw-Vennep, én ons label JUSTIN recruitment in Amsterdam en Rotterdam, zijn wij altijd in de buurt. Daarnaast bent u bij ons ook aan het juiste adres wanneer u behoefte heeft aan grotere groepen flexibel productie- of logistiek personeel.

lees meer

Contactpersoon Team Alphen aan den Rijn
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Customer Service Representative in Den Haag