Vacature Customer Service Medewerker - Horst

Horst

Extra Talent
  • Extra Talent Bedrijfsprofiel
  • MBO of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature

De telefoon gaat, een klant geeft aan dat de chauffeur nog niet op zijn plek is. Je zegt dat je contact opneemt met de chauffeur en zo snel mogelijk een terugkoppeling geeft! De chauffeur heeft vertraging opgelopen in het verkeer en dit koppel jij terug aan de klant. De klant vindt dit geen probleem en zegt dat het fijn is dat jij de klant op de hoogte hebt gebracht. Jouw gedachte: weer een tevreden klant! Lijkt dit jou interessant? Lees dan verder!


Over de organisatie

Je komt bij een organisatie te werken binnen de logistieke dienstverlening met een ontzettend grote klantenkring gericht op internationaal transport. De organisatie omvat onder andere transport en een warehouse. Bij jouw nieuwe werkgever kom je te werken in een team van zo’n 350 collega’s met ruim 100 voertuigen en 100.000 m2 warehouse. Ondanks dat het een grote organisatie betreft, staat persoonlijk contact hoog in het vaandel. Iedere vrijdag is er de mogelijkheid om te blijven hangen voor een gezellige borrel en jaarlijks worden er teamuitjes georganiseerd met verschillende activiteiten!


Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Jij gaat het team versterken binnen deze organisatie als Customer Service Medewerker gericht op logistiek en transport. Dat wil zeggen dat jij er alles aan doet om klanten tevreden te houden, snel schakelt en in oplossingen denkt. Je gaat werken met CMR, vrachtbrieven en beantwoord vragen over zendingen. Door jouw skills weet jij klanten te behouden, maar ook nieuwe klanten te binden. Naast de klantenservice houd jij je ook bezig met het verwerken van orders. Dat wil zeggen dat jij ook een stukje administratie op je neemt.


Wat zijn je kwaliteiten?
  • Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding;
  • Affiniteit met de logistieke branche;
  • Communicatieve vaardigheden en resultaatgericht aan de slag;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.
Ons aanbod
  • Een jaarcontract bij Extra Talent;
  • Fulltime aan de slag bij een grote logistieke organisatie;
  • Salaris tussen de € 2.100,- en € 2.900,- bruto per maand;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Reiskostenvergoeding (maximaal € 6,- per dag);
  • Werken in een moderne werkomgeving met een grote kantoortuin;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels.
Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu via de onderstaande sollicitatieknop! Heb je vragen? Stel ze gerust aan mij, Evi Jennissen, door mij te mailen ot te bellen. Een whatsappje sturen mag natuurlijk ook!

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Duits, Engels, Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 2.100 - € 2.900 p/m
Bedrijfsomschrijving Extra Talent is in 1998 opgericht. Er werd gestart met het succesvol bemiddelen van personeel met een financiële achtergrond. In de jaren erna zijn verschillende nieuwe labels geïntroduceerd, telkens met een focus op een specifiek vakgebied of specifieke branche.

Vandaag de dag werkt elke consultant vanuit zijn marktsegment en specialisme met een groot netwerk van kandidaten en opdrachtgevers. Het resultaat van deze werkwijze: talent op de juiste plek.

Extra Talent is trots op wie we zijn, wat we doen en wat we met elkaar willen bereiken: met specialistische kennis van de markt zowel klant en kandidaat van dienst kunnen zijn.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Customer Service Representative in Horst