Service Advisor, fulltime, Alkmaar Alkmaar • Scania Alkmaar

Vacatureomschrijving

Drive your career!

Werken bij Scania Alkmaar betekent dat jij dagelijks aan de slag gaat met het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto’s, het in ontvangst nemen van de opdrachten van klanten, het opstellen en het communiceren van onderhoudsplanningen naar de klanten toe, tevens het opstellen van offertes op aanvraag van de klant. De dagelijkse coördinatie van de reparatie- en onderhoudswerkzaamheden onder de technici en de voortgangscontrole daarop. Daarbij stuur je dagelijks de monteurs in de werkplaats aan.

Werken bij Scania is werken aan een premium product in een veelzijdige en uitdagende omgeving waarin medewerkers de ruimte krijgen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. Scania is niet alleen King of the Road voor haar klanten, maar ook voor haar medewerkers. De klanten zijn terecht veeleisend, zowel voor het product als voor de organisatie. Scania is hier volledig op ingespeeld. Scania biedt haar medewerkers een veilige werkomgeving waarin het welzijn van de medewerkers focus nummer één is. Op deze manier richt Scania alle kwaliteit op haar klanten.

Functie-eisen

• MTS Autotechniek of Werktuigbouwkunde of gelijkwaardig
• Aantoonbare ervaring in de truck(dealer)branche
• Aantoonbare leidinggevende capaciteiten, prioriteiten kunnen stellen
• Kennis van de Engelse taal
• Commercieel gevoel, een administratieve inslag en goede contactuele eigenschappen
• Gestructureerd kunnen werken

Aanbod

Wat krijg je van ons?

• Een aantrekkelijk maandsalaris
• Een 13e maand
• Een winstdeling
• 8% vakantiegeld
• 24 vakantiedagen
• ADV toeslag
• Een interessante functie met ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden in een
• Flexibele organisatie
• Scania gecertificifeerd opleidingsplan voor Service Advisors

Bedrijfsomschrijving

Scania is als leider van duurzaam transport actief in meer dan 100 landen met ruim 50.000 medewerkers wereldwijd. Samen werken we vanuit uiteenlopende disciplines aan hoogwaardige, innovatieve transportoplossingen. Hierbij staat de medewerker centraal. Van monteurs en productiemedewerkers tot aan engineers en managers. Samen zijn we één Scania.

Trefwoorden: service adviseur, customer advisor, klantadviseur, medewerker service, klantenservice,

planner, planning, onderhoudsplanning, vacature Alkmaar, vacature Noord-Holland, vacature mbo