Support engineer / allround ICT talent | Alkmaar Alkmaar • Simply IT

Vacatureomschrijving

Simply IT is een groeiende ICT organisatie in Noord-Holland. Wij zijn per direct op zoek naar versterking van ons support team.
Vanuit jouw rol als Support engineer / allround ICT’er ben jij voornamelijk bezig met het ondersteunen van onze MKB klanten.
Met het oppakken van incidenten, het uitvoeren van projecten en het beheer op locatie vul je het merendeel van jouw dag.

Functie-eisen

Wat wij van jou verwachten?
Omdat je de hele dag in contact staat met klanten, - zowel telefonisch als op locatie -, zijn sociale vaardigheden een belangrijke eigenschap. Je kunt je gemakkelijk inleven in de klant en jij zorgt ervoor dat zij goed geholpen worden. Je kunt improviseren bij onverwachte situaties en oplossingen bedenken om bestaande omgevingen verder te verbeteren. Daarnaast kun jij zowel in team verband als zelfstandig goed functioneren en ben je proactief ingesteld.
Om onze klanten uitstekend te kunnen helpen is het naast goede communicatie ook belangrijk dat jij beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, rijbewijs (B) plus inhoudelijke basiskennis en ervaring van onderstaande kennisgebieden:

• Producten van Microsoft
• Virtualisatie op basis van Hyper-V
• Microsoft 365 en SharePoint online.
• Server Based Computing
• VoIP (Pré)
• Netwerk infrastructuur (Pré)
• Datto RMM / Autotask (Pré)

Aanbod

Waarom jij bij ons wilt werken!
Simply IT bestaat uit een klein team. Onze diversiteit aan klanten zorgt ervoor dat elke dag uitdagend is. Een veelzijdige functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid met een informele sfeer. Uiteraard bieden we je alle ruimte je collega’s beter te leren kennen tijdens de gezamenlijklunch of bij een potje gamen tijdens onze vrijdagmiddagborrel.
Naast goedeprimaire en secundairearbeidsvoorwaarden (o.a. laptop-, auto- en telefoonregeling), vinden wij jouw persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk, daarom bieden wij een ruim aantal mogelijkheden tot opleidingen, trainingen en certificering en begeleiden we je graag bij het bepalen van jouw doelstellingen.
Lijkt het jou leuk om bij ons te werken? Stuur ons jouw gegevens per e-mail , dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!