Functioneel beheerder | Alphen aan den Rijn Alphen aan den Rijn • Human Source Group

Vacatureomschrijving

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van de ruimtelijke applicatie (GIS/GEO) binnen een bestuursorgaan van het Groene Hart. Samen met je team zorg je ervoor dat ruim 1000 collega's hun werk goed kunnen doen. Je bent de vraagbaak met betrekking tot de omgeving en krijgt de kans om je ervaring en kennis te verrijken. Heb je geen of weinig ervaring met GIS/GEO, maar ben je geïnteresseerd om dit te leren, dan krijg je de ruimte om je dit eigen te maken!

Functie omschrijving
Als functioneel beheerder ga je aan de slag bij een publiek bestuursorgaan die ondersteuning biedt op het gebied van Informatisering en Automatisering. Binnen het team functioneel beheer die uit 30 collega's bestaat, schakel je dagelijks met je de servicedesk, de regiefuncties, de Enterprise Architect, CISO en de informatieadviseurs.
Dit team is verantwoordelijk voor het zorgen dat de centraal beheerde applicaties in het Ruimtelijk Domein continu goed functioneren. Het oplossen van problemen, begeleiden van veranderingen en ondersteunen van gebruikers behoren tot de vaste taken van het team.
Je bent verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning, het oppakken en afhandelen van incidenten, begeleiding van updates, enzovoort. Daarbij bied je ondersteuning en advies aan de collega's bij alle mogelijke vragen die ze hebben met betrekking tot het gebruik van de applicaties. Je bent gemotiveerd om jezelf te verdiepen in nieuwe ontwikkelingen en innovaties die kunnen bijdragen aan efficiëntere processen en betere resultaten.

Wat ga je hier doen:

• Het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers bij het gebruik van applicaties;
• Het registreren, analyseren en oplossen van incidenten;
• Het vertalen van functionele eisen en wensen van gebruikers bij de nieuwe projecten;
• Het schakelen met stakeholdermanagement.

Bedrijfsprofiel

• Publiek bestuursorgaan die bezig is met het Informatisering en Automatisering (I&A);
• Ruim 60 man binnen IT team;
• Flexibele werkgever;
• Hybride werkomgeving;
• Veel vrijheid, vertrouwen en ondersteuning;
• Ruimte om te groeien en ontwikkelen.

Functie-eisen

• Mbo/Hbo werk en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar werkervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare rol;
• Kennis en ervaring met GIS/ GEO is een pre of je hebt interesse om dit te leren;
• Kennis en ervaring met ITIL, BISL is een pre;
• Proactief en communicatief goed vaardig.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.000,- en € 4.500,- bruto o.b.v. 36 -urige werkweek;
• 17 % persoonlijke budget;
• 24 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding of een NS Businesscard;
• Korting op de premie van je zorgverzekering;
• Thuiswerk mogelijkheid;
• Laptop en telefoon.

Locatie
Alphen aan den Rijn

Bedrijfsomschrijving

Human Source Group is méér dan een recruitmentbureau, wij zijn namelijk dé loopbaanpartner in IT. Met meer dan vijftien jaar ervaring in de bemiddeling en een mindset gericht op de persoonlijke behoeften van de IT professional, leveren wij iets unieks op: Wij kijken verder dan alleen een nieuwe baan, wij kijken naar jouw carrière en gaan graag voor de langere termijn het gesprek met je aan over jouw persoonlijke behoeften en doelstellingen.

Voor ons is recruitment zoveel meer dan werven, selecteren en de juiste match. Als dé loopbaanpartner in IT stellen wij graag persoonlijke groeiplannen met je op, bieden we coaching aan of denken we simpelweg mee over jouw toekomst. We denken bewust mee met jouw persoonlijke belangen, zijn betrokken bij jouw stip op de horizon en zetten vol in om een passende oplossing te bemiddelen. Waar je ook staat in jouw huidige carrière, wij helpen je graag, kosteloos!

Kijk voor meer informatie op: