+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amersfoort.
18 dagen geleden geplaatst • 8x bekeken

Klantcontact medewerker Amersfoort • ASA Rotterdam

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

ASA Rotterdam

ASA Rotterdam
  • Gecontroleerde werkgever
  • Werving en selectie
  • 259 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 15 p/u
  • 36 uur
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior

Vacatureomschrijving

Beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en denk je oplossingsgericht? Weet jij door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren de echte klantenwens helder krijgen? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever ABN AMRO zijn wij opzoek naar enthousiaste en servicegerichte klantcontact medewerkwerkers.

Als klantcontact medewerker kom je terecht in het hypotheek onderhoudsteam (HOT). Hier worden er onderhoudsgesprekken met klanten gevoerd met betrekking tot hun hele hypotheek.

Als klantcontact medewerker ga je klanten telefonisch benaderen en heb je een goed luisterend oor. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt en kwalitatief goede verwerking en vastlegging van ieder klantgesprek. Mocht de klant behoefte hebben aan aanvullend advies, dan zorg jij ervoor dat een degelijke agendaplanning met bevestiging van de gemaakte afspraken met klant door worden gecommuniceerd naar je collega's.

De klanten die telefonisch worden benaderd hebben al een brief ontvangen met betrekking tot hun hypotheek en situatie. Het is aan jou, de klantcontact medewerker, om samen met de klant af te stemmen of de uitleg in deze brief duidelijk was en of de klant nog aanvullende wensen heeft.



Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • Je hebt passie voor je werk en bent een zelfstarter welke gaat voor het gemeenschappelijk doel;
  • Je kan snel schakelen;
  • Je bent resultaat- en oplossingsgericht;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • WFT Basis benodigd bij start, (kan ook via ABN AMRO).


Aanbod

Als klantcontact medewerker bieden wij jou:

  • Een fulltime baan van 36 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €15;
  • Een jaarcontract met kans op verlening;
  • 100% ov-vergoeding of €0,19 cent per km;
  • De mogelijkheid om door te groeien tot adviseur:
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar;
  • Een leuke werkplek op kantoor in Amersfoort.


Bedrijfsomschrijving

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol en ga jij hét verschil maken bij de klanten!
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in