+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amersfoort.
10 dagen geleden geplaatst • 5x bekeken

Medewerker klantenservice Amersfoort • Tempo-Team

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

Tempo-Team

Tempo-Team
  • Gecontroleerde werkgever
  • Uitzendbureau
  • 5.395 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 13,42 p/u
  • 24 - 32 uur
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior
  • Laptop
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

''Goedemiddag PostNL, waar kan ik u mee helpen?'' Na deze vraag weet je nooit wat er gaat komen, want ze kunnen je alles vragen. Dat maakt geen enkele dag bij PostNL saai als klantenservice medewerker! Je krijgt een goed salaris, opdracht voor lange tijd en een gezellig en hecht team. Wat zoek je nog meer?

Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Goed salaris van € 13,42 bij 21 jaar en ouder!
  • Opdracht voor lange tijd en kans op contract
  • Gezellig, behulpzaam en hardwerkend team!
  • Start met opleiding van 4 weken voor een kickstart
  • 24 - 32 uur verdeeld over maandag t / m zaterdag
  • Leenlaptop van de zaak voor het deels thuiswerken
Wie ben jij

Het is bij PostNL heel belangrijk dat jij empathie weet te tonen aan de telefoon en oprechte interesse hebt voor de persoon aan de andere kant van de lijn. Als klantenservice medewerker is het ook belangrijk dat jij:

  • Minimaal Mbo-niveau 4 werk- en denkniveau hebt;
  • Ervaring met klantenservice of callcenter hebt opgedaan;
  • Goede beheersing van de Nederlandse én Franse taal hebt, maar Frans is niet noodzakelijk;
  • Digitaal vaardig bent, want je moet schakelen tussen veel verschillende systemen;
  • Zin in een nieuwe uitdaging hebt!
Wat ga je doen

PostNL wil de favoriete bezorger van Nederland zijn. Daar hebben zij jou als klantenservicemedewerker voor nodig! Ze hebben in Nederland en België ruim 4800 postkantoren waar je jouw pakketje kan ophalen en versturen. Deze postkantoren zijn ondergebracht bij diverse winkels en winkelketens (bijvoorbeeld Primera, Bruna of Gamma). Daarnaast bieden zij ook extra service aan, zoals het laten schorsen van je auto en het laten wassen en stomen van je kleding via Dobbi was service.

Jij bent het aanspreekpunt voor vragen omtrent versturen en bezorgen, technische vragen, factuurvragen tot vragen over RDW. Ook komen er vragen binnen vanuit PostNL chauffeurs over de de pakket- en brievenautomaten waar je een pakket kan brengen en ophalen.

De klantenservice van PostNL is maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 7.30 uur tot 20.00 uur. Op zaterdag van 8.00 tot 18.00 uur. Ook op de zaterdag word jij ingepland, maar dat is voor jou gelukkig geen probleem. Doordeweeks na 18:00 uur en op zaterdag krijg je extra toeslag bovenop jouw uurloon! Ka-ching! Diensten zijn altijd maximaal 8 uur lang met een lekker halfuurtje pauze. Tijdens deze pauze kan je gebruik maken van de combi-magnetron en er staat een koelkast waar je jouw lunch in kan bewaren.

Je begint bij PostNL met een training van 4 weken. De training start in week 41. Tijdens de training zijn er 2 à 3 evaluatiemomenten. De opleiding geven zij klassikaal en wisselen zij af met momenten aan de telefoon.

Waar ga je werken

Als klantenservice medewerker kom je te werken in een team dat echt geen ''callcenter'' genoemd mag worden.
Een uitdagende baan bij één van de grootste werkgevers in Nederland. Waar jij alle ruimte hebt om je zelf te ontplooien en de mogelijkheden hebt om door te groeien binnen het bedrijf!
Het is een mooie en rustige ruimte waar jij samen met jouw teamgenoten werkt. Een gezellig team en een informele sfeer voel je al als je binnenkomt lopen. Zij staan klaar om jou met open armen te verwelkomen!
Van de zaak ontvang je een laptop om ook deels vanuit huis te kunnen werken.

Sollicitatie

Het is niet voor niets dat als mensen bij PostNL beginnen in deze functie dat zij er echt nog jaren zitten. Ben jij de volgende die helemaal zijn plekje vindt? Gaaf! Solliciteer dan direct en wij nemen deze week contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in