Parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam Amsterdam • YoungCapital

Vacatureomschrijving

Als parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle bankvragen van de zakelijke klant.

Wat ga je doen?

Te woord staan & adviseren

In de functie van parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam help jij de zakelijke klant met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Een zakelijke overboeking, vragen over leningen, een jonge ondernemer die een vraag heeft over zijn incasso's; noem het maar op en jij kan de juiste hulp bieden! Daarnaast ga je advies geven over verschillende producten die de bank te bieden heeft en welke het beste aansluiten bij de wens van de klant. 

Training volgen 

Voordat je start krijg je een betaalde training van 4 weken, zodat jij helemaal klaargestoomd wordt voor het echte werk. Deze training bestaat voor een deel uit theorie en voor een deel uit het meeluisteren met gesprekken en uiteindelijk zelf bellen onder leiding van een belbuddy. Dit vindt plaats op het kantoor in Amsterdam, 32 uur per week, verdeeld over 4 dagen. De eerstvolgende startdata zijn 19 juni en 3 juli.

Werktijden

Zodra je de training hebt afgerond, begin je met je reguliere werkweek van minimaal 24 en maximaal 36 uur. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00-17:30. Bij voorkeur zijn we op zoek naar kandidaten die de vrijdagen beschikbaar zijn. 

Wat wij bieden

• Salaris van €14,00 bruto per uur, bij goed functioneren groei naar €15,00 bruto per uur;
• Volledige OV-kosten vergoeding of een vergoeding van € 0,21 per km (tot maximaal 40 km per enkele reis);
• Bij goed functioneren uitzicht op dienstverband bij de ABN AMRO;
• Goede doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in (telefonische) klantenservice is een pré;
• Je bent op vrijdag beschikbaar om te werken.

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsAmsterdamWerkuren per week24 - 36DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)Salarisindicatie €14,00 per uur Verantwoordelijk voorZakelijke klanten van ABN AMRO helpen met dagelijkse bankzakenGepubliceerd op01-05-2023

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!