Wat
20 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amsterdam.
2 dagen geleden geplaatst • 6x bekeken

Supportmedewerker ICT | MBO

Amsterdam
Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Solliciteer nu
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

WR.nl Solliciteren

WR.nl Solliciteren
  • Gecontroleerde werkgever
  • 2.257 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 2.300 - € 3.100 p/m
  • Parttime/Fulltime
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior

Vacatureomschrijving

Bij welk bedrijf je gaat werken:
  • Wij zijn één van de grootste hostingproviders in Nederland
  • Ben jij een enthousiaste Supportmedewerker?
  • Heb jij ervaring als Supportmedewerker?

Vaste baan: Supportmedewerker ICT | MBO | 2.300 - 3.100 | SupportmedewerkerWij zijn een middelgrote onderneming, gespecialiseerd in diensten op het gebied van hosting en domeinnamen. We werken voor een zeer diverse klantenportefeuille. Innovatie en gebruiksvriendelijkheid zijn twee kernwaarden van onze organisatie.Wij werken voor grote klanten. We doen omvangrijke projecten die we bij ons op kantoor realiseren (geen detachering). Wij werken met state-of-the-art technologie en lopen daarin voorop. Wil jij de diepte in en veel leren, dan is deze baan geknipt voor jou.

Welke taken horen bij een Supportmedewerker ICT:

Voor de vacature als Supportmedewerker Amsterdam MBO ga je het volgende doen:

In de functie van Supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor de correcte en efficiënte afhandeling van vragen van klanten. Daarbij hoort een klantvriendelijke, actieve houding. Je zet altijd dat stapje extra om de klant verder te helpen.

Wat ga je doen als Supportmedewerker?

  • Je beantwoordt per e-mail en mobiel algemene, administratieve en technische klantvragen.
  • Je adviseert klanten over producten die het best bij hun situatie passen.
  • Je signaleert en rapporteert mogelijke (technische) verbeteringen binnen onze producten.
  • Je troubleshoot technische problemen met betrekking tot onder andere webhosting, e-mail en DNS.
  • Je garandeert in samenwerking met andere afdelingen een goede klantbeleving.

Je wordt de eerste maand volledig ingewerkt op de basisprincipes. Daarna krijg je trainingen en wanneer je de basis onder de knie hebt, is er ruimte om nieuwe dingen te leren.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Supportmedewerker, die past in deze rol.

Dit ben jij:
  • Beschikt over een mbo 4-diploma in de richting van ict of hbo-werk- en -denkniveau.
  • Je bent sociaal en hebt ervaring met klantcontact.
  • Kunt je vloeiend uitdrukken in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je beschikt over basiskennis op het gebied van ict.
  • Wilt graag veel leren op technisch gebied.
  • Je bent klantgericht, klantvriendelijk en doet net dat stapje extra om de klant tevreden te stellen.
  • Schriftelijk en mondeling communicatieve vaardigheden zijn uitstekend.
  • Je bent eerlijk, betrouwbaar en kunt je goed inleven in een ander.
  • Hebt een enthousiaste en positieve werkhouding.
  • Je bent collegiaal en een echte teamspeler.
  • Signaleert problemen tijdig.
  • Je bent analytisch aangelegd en gaat oplossingsgericht te werk: je weet hoe je problemen kunt troubleshooten.
  • Bent tussen de zestien en veertig uur per week beschikbaar.
  • Je bent flexibel inzetbaar, en ook in de avonden en weekenden beschikbaar.
  • Tijdens het inwerktraject van vier weken ben jij fulltime beschikbaar op werkdagen tussen negen en vijf uur.
  • Het is een tijdelijk dienstverband, met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Je woont in de omgeving van Amsterdam, Alkmaar, Haarlem, Almere en Hoofddorp.
Wat maakt werken bij deze werkgever zo leuk?:We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer. Daarom investeren we ook in onze medewerkers. Daarnaast word je goed ingewerkt. En daarbij bieden wij uitgebreide studiemogelijkheden.
Over het salaris gesproken. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Daarbij spelen zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding een rol. Jij wordt goed beloond, voor wat jij kan.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Vandaar dat dit een aantrekkelijke baan is voor jou. Reageer daarom snel.
WR schat de range voor het brutosalaris globaal in op Euro 2.300 tot Euro 3.100. Dit is per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen. Bij deze vacature is het mogelijk ook parttime te werken.WR streeft naar een goede match. Wij weten wat er speelt en zijn daarom heel waardevol voor jou. Op deze wijze wordt dit een stap voorwaarts. Dit geldt ook voor je salaris.
Tenslotte gaat het om een vaste baan. WR doet Werving en Selectie voor vaste banen en dus GEEN detachering.Ga de uitdaging aan!:

Naast de genoemde termen kom je in dit vak meer tegen. Denk aan Supportmedewerker helpdesk, helpdesk medewerker 2e lijn of servicedesk medewerker.

Voor deze vacature is in de buurt wonen handig. Wij zitten in Amsterdam, dus als jij in Bloemendaal, Anna paulowna, Overveen, Schagen of Alkmaar woont dan is dat gunstig. Maar ook Heemskerk, Heemstede, Diemen en Bergen zijn prima. Woon je in Hoofddorp, Hoogkarspel of Heiloo en zie je de vacature zitten, reageer dan zeker ook. En dat geldt ook voor Purmerend, Aerdenhout, Hoorn of Uitgeest deze woonplaatsen zijn ook dichtbij. Haarlem, Bovenkarspel en Hardinxveld-giessendam liggen ook gunstig als het gaat om de reisafstand.

Solliciteer nu direct met de button solliciteren.Dan krijg je direct antwoord. Vervolgens wordt jouw sollicitatie direct opgepakt. Dit doet de recruiter voor deze werkgever.WR voor een Vaste Baan. Zo werken wij snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst. Verder kan je daarna nog informatie doorgeven. Na het solliciteren volgen nog vragen.Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
 Vacature delen
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Wil je uitleggen wat er aan de hand is met deze vacature? (optioneel)
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in