+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amsterdam.
10 dagen geleden geplaatst • 5x bekeken

Medewerker klantenservice Amsterdam • Randstad

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

Randstad

Randstad
  • Gecontroleerde werkgever
  • Uitzendbureau
  • 8.253 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 14 p/u
  • 24 - 32 uur
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior

Vacatureomschrijving

Ben jij geïnteresseerd in een gezonde levensstijl en natuurlijke verzorgingsproducten? Streef jij naar het verlenen van de beste service? En dan ook nog bij een groot internationaal bedrijf met een informele sfeer? Lees dan snel verder, dan is deze klantenservice vacature wellicht iets voor jou!

Holland & Barrett helpt mensen met een gezonde levensstijl. Ze verkopen levensmiddelen, verzorgingsproducten, vitaminen en supplementen. Dit doen zij via de webshop of in één van de vele winkels in Nederland. Op deze gezellige klantenservice afdeling zorg jij ervoor dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden!

wat bieden wij jou
  • Mooi salaris van € 14,- bruto per uur
  • Direct een jaarcontract bij het bedrijf zelf
  • Gezellig en hecht team!
  • 10 minuten lopen vanaf Amsterdam Centraal
  • Op zondag krijg je 200% uitbetaald
  • Ruimte voor ontwikkeling + doorgroeimogelijkheden
wie ben jij

Je streeft er graag naar dat de klant goed wordt geholpen. Duurt jouw gesprek wat langer? Dat is geen probleem! Het belangrijkst is dat de klant tevreden ophangt.

  • Je kunt 24 - 32 uur per week werken.
  • De klantenservice is ook in de avonduren en de weekends geopend en af en toe werk je dus ook buiten kantoortijden.
  • Je bent voor lange tijd beschikbaar
  • Je kunt met meerdere systemen tegelijk werken
  • Startdatum: zo snel mogelijk
wat ga je doen

Op de klantenservice van Holland & Barrett ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Het contact gaat via telefoon, mail, chat en social media. Je krijgt ook de ruimte om van dag tot dag te switchen tussen deze kanalen. Dus mocht je een keer een dag willen mailen, dan is dat zeker mogelijk!

De meeste vragen gaan over online bestellingen en advies over producten. Je wordt getraind om expert te worden over de producten van Holland & Barrett. Een vraag kan bijvoorbeeld zijn: ‘’Ik heb een droge huid, welk product kan ik het best gebruiken?’’.

Ook spreek je vaak klanten die advies willen over een compleet voedingsschema. Voor zo'n gesprek kun je een videogesprek inplannen. Op basis hiervan geef jij advies. Het is dus een diverse klantenservice functie!

  • vragen beantwoorden via telefoon, mail, chat en social media
  • klanten adviseren over producten
  • administratieve afhandeling in het systeem
waar ga je werken

Holland & Barrett is één van de bekendste merken op gebied van biologische voeding, vitaminen, supplementen en beauty. In Nederland werken 1600 werknemers. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op het hoofdkantoor in Amsterdam, waar bijna 200 mensen werken. Het is een groot bedrijf vol doorgroeimogelijkheden!

De klantenservice bestaat op het moment uit 10 personen. Het is een gezellig en hecht team. Geregeld zijn er borrels of leuke teamuitjes.

  • Je krijgt 25% personeelskorting op alle producten van Holland & Barrett!
  • Mooi kantoor in het centrum van Amsterdam (10 minuten lopen van Amsterdam Centraal).
  • Je kunt gratis in de parkeergarage parkeren.
  • Je reiskosten worden vergoed.
  • Je krijgt gelijk een jaarcontract bij Holland & Barrett!
  • Leuk bedrijf vol doorgroeimogelijkheden.
sollicitatie

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan direct met een up-to-date cv! Dan nemen we spoedig contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in