Wat
30 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Breda.
11 dagen geleden geplaatst • 9x bekeken

Servicedesk medewerker, Breda, Fulltime Breda • NCore

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

NCore

NCore
  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever

Vacaturedetails

  • 40 uur
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

Onze klanten worden blij als ze jou aan de telefoon krijgen. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor inkomende vragen en tickets van onze klanten. Jij hebt de drive om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en een technisch probleem aanpakken, daar draai je je hand niet voor om. Uiteraard doe je dit niet alleen. Jij schakelt je collega's in om problemen snel en goed op te lossen. Het is jouw talent om iedere situatie goed te analyseren, impact in te schatten en prioriteiten te bepalen. Dit doe je door de juiste vragen te stellen aan de klant, totdat je de klantvraag helemaal helder hebt. Je houdt het hoofd koel en bent stressbestendig. Zo zorg jij, samen met je collega's, dat alles onder controle is en dat we onze klanten super tevreden houden. Geen dag is hetzelfde, dus houd je van afwisseling, dan zit het wel snor.
  • Een leuke job voor 40 uur per week
  • Werken in een informele, gezellige, no-nonsense sfeer, met collega's die voor je klaar staan
  • Veel afwisseling door het ondersteunen van verschillende klanten
  • Een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
  • Goede faciliteiten om je werk te kunnen doen
  • Het salaris bepalen we in overleg


Functie-eisen

  • Minimaal een MBO diploma Informatica of vergelijkbaar
  • Kennis van netwerken, hardware en software
  • Klant- en servicegerichtheid zitten in jouw DNA
  • Ervaring met Microsoft 365
  • Uitstekende Nederlandse taalvaardigheden en je bent communicatief sterk

Bedrijfsomschrijving

IT-netwerken vormen ook binnen technische organisaties de basis waarop bedrijfsprocessen draaien. De rol die IT speelt wordt alsmaar groter, waardoor het steeds belangrijker wordt dat bestaande en nieuwe systemen naadloos aansluiten op deze processen. Wij gaan in een organisatie staan. Want door in de huid van onze klanten te kruipen en dezelfde technische taal te spreken, achterhalen we hoe we je het beste kunnen helpen. Dat doen we zonder poespas, maar met transparantie en aandacht. Zonder trendy oplossingen, maar wel door middel van een robuust systeem dat werkt vandaag en meegroeit naar morgen.
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Wil je uitleggen wat er aan de hand is met deze vacature? (optioneel)
Versturen

Vacatures per opleidingsniveau



Vacatures per uren

Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in