+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving De Meern.
18 dagen geleden geplaatst • 7x bekeken

klantenservice Diabetes De Meern • Olympia

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

Olympia

Olympia
  • Gecontroleerde werkgever
  • Werving en selectie
  • 1.532 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 13,50 p/u
  • 24 - 36 uur
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

Mediq in de Meern verzorgt onder meer de levering van zorgmiddelen aan patiënten met Diabetes. Met deze producten zijn patiënten in staat om goed verder te functioneren ondanks hun aandoening.

Wat ga je doen?

  • Je helpt per telefoon de patiënten zelf met het bestellen van bijvoorbeeld Pennaalden, Infusiesets en teststrips voor diabetespatiënten;
  • Je start met 6 dagen training om productkennis op te doen, systemen te leren kennen en informatie over de Mediq dienstverlening. Daarna word je op de afdeling “on the job” verder getraind in productkennis;
  • Op de afdeling help je patiënten en zorgverleners met bestellingen van de juiste producten via de telefoon of mail ;
  • Daarnaast zorg jij voor een verbinding tussen patiënten, verpleegkundigen en de leveranciers. De juiste zorg- en geneesmiddelen moeten natuurlijk bij de juiste patiënten terecht komen. Op die manier zorg je dat de patiënt bijvoorbeeld uit het ziekenhuis ontslagen kan worden en thuis de juiste hulpmiddelen al aanwezig zijn;
  • Daarnaast zorg jij ervoor dat bestellingen administratief verwerkt worden in het systeem zodat het logistieke centrum op tijd de juiste producten kan leveren aan de cliënten.

Het is wenselijk dat je al ervaring hebt in een medisch beroep, de zorg of een klantenservice functie maar dat hoeft niet. Heb je wel ervaring in het Klantcontact dan ben je uiteraard welkom.

Je start  met de eerste 6 dagen (Betaalde) training op kantoor in de Meern. Hier leer je het SAP systeem kennen, krijg je een communicatie training en in de twee weken daarna alle info over de producten en werk je mee met een buddy. na 4 weken inwerken  zal er middels een hybride model gewerkt gaan worden. Dit houdt in dat je 2 dagen per week op kantoor in de Meern werkt en de rest van de week vanuit huis. Mediq zorgt voor een laptop, beeldschermen, headset en andere officezaken die je hiervoor nodig hebt. Wil jij meer weten over deze betekenisvolle functie? lees dan snel verder. Het is een baan waarin je zowel Voltijd als in Deeltijd kunt werken..



Functie-eisen

  • Je wilt tussen de 24 en 36 uur per week aan de slag om patienten met hun bestellingen te helpen;
  • Je hebt een MBO-4 werk- en denk niveau;
  • Je hebt affiniteit met en interesse in de medische en zorgbranche;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent per 5 december '22 of 16 januari 2023 beschikbaar;
  • Je bent handig met computers, bent empathisch en werkt klant- en oplossingsgericht;
  • Wellicht heb je ervaring op een backoffice of klantenservice wat goed van pas komt;
  • Je woont in Utrecht of omgeving.


Aanbod

  • Een baan via Olympia die leidt tot een vaste baan bij Mediq;
  • Een bruto salaris van  €13,50 per uur ( €2.340 per maand o.b.v. een fulltime dienstverband); daarnaast bouw je 8.33% Vakantiegeld, 25 Vakantiedagen op en is er een pensioenregeling;
  • Je kunt zowel fulltime (32-36 uur) als Parttime (24-32 uur) werken;
  • Je werkt volgens een rooster in dagdiensten o.b.v. jouw beschikbaarheid;
  • Je komt te werken in een job waarin je werkt met patiënten en zorgverleners en je echt betekenis kunt geven aan werk;
  • De opleiding en training wordt professioneel verzorgd Mediq. Tijdens je opleiding werk je al onder contract;
  • Reiskostenvergoeding van Openbaar vervoer 100% en een bijdrage van €0,19 per km bij eigen vervoer tot een maximum van €7.60 per dag;
  • Je leert veel over zorg- en geneesmiddelen en de dekkingen van zorgverzekeringen voor deze middelen;
  • De Mediq organisatie is volop in beweging en ontwikkeling. je kunt je daardoor ook verder ontwikkelen en op termijn zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden.

Sluit je goed aan op het gevraagde profiel en heb je interesse in de functie? Dan ontvangen wij uiteraard graag je reactie. Wij informeren je graag over de mogelijkheden bij Mediq.Callcenter Medewerker.



Bedrijfsomschrijving

Mediq levert zorgmiddelen aan patiënten waardoor ze ondanks hun aandoening, goed kunnen functioneren. Het hoofdkantoor staat in De Meern (Utrecht).
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in