+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Eelde.

Junior Functioneel Support Specialist - Groeikansen - Eelde Eelde

Solliciteer nu
Solliciteer via Werkzoeken.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer via Werkzoeken.nl (zonder cv)

WR.nl Solliciteren

  • Gecontroleerde werkgever
  • Werving en selectie
WR.nl Solliciteren

Gevraagd

  • 40 uur
  • HBO of hoger
  • Junior
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.600 - € 3.200 p/m
  • Pensioenregeling

Vacatureomschrijving

Bij welk bedrijf je gaat werken:
  • Ons bedrijf ontwikkelt en beheert IT-systemen voor bibliotheken.
  • Ben jij een Junior Functioneel Support Specialist?
  • Heb jij ervaring met onder andere Zendesk en JIRA?

Vaste baan: Junior Functioneel Support Specialist HBO | €2.600 - €3.200

Ons bedrijf ontwikkelt en beheert IT-systemen voor bibliotheken. Door middel van onze producten zijn de bibliotheken in staat al hun workflows efficiënt uit te voeren.

Wij werken hard om technologie te bouwen die vandaag de dag vele bibliotheken van nut is. Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie.

De branche van dit bedrijf is ICT.

Welke taken horen bij een Junior Functioneel Support Specialist MBO4:

Voor de vacature als Junior Functioneel Support Specialist Eelde HBO ga je het volgende doen:

  • Als Functioneel Support Specialist ondersteun jij samen met jouw collega’s van Support de bibliotheken in het gebruik van Wise.
  • Samen met je collega’s verleen je support aan klanten (bibliotheekorganisaties).
  • Dit doen we via het supportsysteem en soms ook op locatie.
  • Jouw kennis van Wise komt dan goed van pas.
  • Elke Functioneel Support Specialist is domeinspecialist van één of meerdere onderdelen van Wise.
  • Denk aan financiën, reserveringen, media of jeugdproducten.
  • In overleg met jou, en op basis van jouw kennis en ervaring, kijken we welk domein het beste bij je past.
  • Je onderhoudt contact met onze klanten.
  • Je weet de klantvraag te vertalen naar een advies over de inrichting en het gebruik van Wise, en je zorgt ervoor dat de gebruikersdocumentatie up-to-date is.
  • Je werkt mee aan implementaties bij organisaties die (modules van) Wise in gebruik gaan nemen.
  • Wise is volop in ontwikkeling.
  • Jij draagt bij aan de ontwikkeling en het testen van nieuwe functionaliteiten.
  • Heb je ideeën, creatieve inzichten en oplossingen? Verbetervoorstellen zijn altijd welkom!
  • Je deelt je kennis: regelmatig verzorg je demo’s of trainingen aan klanten en collega’s. Ook internationaal!
  • Je gaat werken met o.a. Zendesk, JIRA, Confluence, MySQL en MindTouch voor de gebruikersdocumentatie.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Junior Functioneel Support Specialist, die past in deze rol.

Dit ben jij:
  • Je denkt en werkt op minimaal hbo-niveau.
  • Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring, bijvoorbeeld in het verlenen van support in een IT-omgeving.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands.
  • Omdat we nauw samenwerken met o.a. onze Amerikaanse collega’s is ook een prima beheersing van het Engels gewenst.
  • Je bent zorgvuldig, stressbestendig en analytisch ingesteld en houdt ervan om zelfstandig te werken.
  • Een nieuwsgierige, onderzoekende werkhouding is voor jou haast vanzelfsprekend.
  • Je kunt een sparringpartner zijn voor zowel je naaste collega’s van Support als voor de collega’s van Development en Productmanagement.
  • Daarnaast weet je de wensen en behoeften van onze klanten te vertalen naar functionaliteiten in Wise.
  • Je hebt een klantgerichte instelling in combinatie met communicatieve vaardigheden.
Wat maakt werken bij deze werkgever zo leuk?:
  • Geschat brutosalaris van €2.600 tot €3.200 per maand op basis van 40 uur in de week.
  • Goede werksfeer en inwerktraject.
  • Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Bij deze vacature is het ook mogelijk parttime te werken.
  • Je kunt profiteren van een ruime pensioenregeling.
  • Het aantal vakantiedagen is 26.
Solliciteer binnen enkele muisklikken:

Bij dit bedrijf spelen nog wat zaken die je tegen kan komen. Denk aan Junior Functioneel Support Specialist Support Software, Ondersteuning Software of ERP Support.

We nodigen je uit te solliciteren. Wij zijn in Eelde gevestigd. Kom jij uit Borger, Assen, Beilen, Stadskanaal of Hoogeveen dan woon je dichtbij. Oosterwolde, Emmen, Dr en Drenthe passen ook goed.

Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in