Customer Service Medewerker Etten-Leur • Raaak Personeel

Vacatureomschrijving

Ben jij toe aan nieuwe uitdaging waarbij je jouw kritische en commerciële blik kunt samenvoegen? Ga dan aan de slag als Customer Service Medewerker in Etten-Leur voor minimaal 32 uur per week in dagdienst en verdien een salaris tot €4000 o.b.v. 40 uur.

Jouw nieuwe werkgever is een exclusieve drankenleverancier op de Nederlandse markt waar zo’n 120 enthousiaste medewerkers werken in een modern pand in Etten-Leur. Zij beleveren horecazaken en slijterijen en verzorgen alles van voorraadbeheer tot aan de retourzending.

Nadat je je kopje koffie in de hand hebt en je op je moderne werkplek begeeft, start jij je dag met als doel alle klanten tevreden te stellen. Als Customer Service Medewerker ben jij degene die bewaakt dat de commerciële afspraken met klanten worden nageleefd. Hiervoor registreer je nieuwe artikelen in de database en Excel en Exsion conform de gemaakte voorwaarden, je analyseert de leveringscondities en bespreekt problemen zodat de performances kan worden verbeterd. Doordat jij kritisch en commercieel bent is het jouw tweede natuur om verbeteringen aan te dragen. Ook komt het voor dat er klachten zijn: jij bijt je hierin vast en zorgt samen met je collega’s voor een duurzame oplossing. In jouw rol als Commercieel Medewerker ben je in staat een band met stakeholders op te bouwen.

Als Customer Service Medewerker ben jij deel van het Customer Care Team welke samen wordt gevormd met de Verkoop binnendienst. Hier werk je met 4 collega’s: de S&OP Manager, Manager Customer Care en de Managing Director, waar je ook direct aan rapporteert. Jullie zijn de verbindende factor tussen de klanten, leveranciers en de operationele afdelingen.

Herken jij jezelf in deze uitdagende functie in Etten-Leur? Solliciteer dan direct door op de knop te drukken, dan spreken we je hopelijk snel!

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur op commercieel gebied
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met Excel en Exsion
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Wanneer je 40 uur per week beschikbaar bent is dat een pré

Aanbod

• Een marktconform salaris tot €4000 bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling middels online leeromgeving
• Een baan voor de lange termijn waarbij je direct in dienst treedt van de organisatie
• Een goede samenwerking met enthousiaste collega’s
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per km tot maximaal 20 km enkele reis