Planner/ Telefonist(e) (16-38 uur per week) Gouda en omgeving Gouda • Bol Installatietechniek en Vermeulen Loodgietersbedrijf

Vacatureomschrijving

Als planner /telefonist(e) service zorg jij voor het aannemen van service meldingen en onderhoudsverzoeken. Deze plan je vervolgens bij één van onze monteurs. Je bent hierbij een aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt zelfstandig voor alle voorkomende werkzaamheden die bij deze afdeling hoort.
Je werkt nauw samen met de andere planners service-, onderhouds-en installatieafdeling en werkvoorbereiders.
Het resultaat van jouw werk is service gericht en je zorgt voor optimale productiviteit en klantentevredenheid.
Wat je gaat doen:
Je komt aan bij het kantoor en start je dag met een kopje koffie. Even bijpraten met je collega's en de computer opstarten. Je gaat de klanten telefonisch te woord staan en je word planner van al onze monteurs in de buitendienst.
Takenpakket:

• Telefoon aannemen
• Werkbonnen aanmaken
• Mails beantwoorden en versturen
• Plannen van onze monteurs
• Goed communiceren met de groep ( medewerkers en management)
• Overige administratieve werkzaamheden

Functie-eisen

• Minimaal MBO-werk en denk niveau
• Ruime ervaring met office 365
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Een arbeidscontract van 16-38 uur per week
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantietoeslag

• Een afwisselende, intensieve, leuke functie met uitzicht op een vaste aanstelling
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder pensioenregeling
• CAO voorwaarden klein metaal
• Salarisindicatie € 1995 - € 2901 (afhankelijk van leeftijd ervaring e.d.) per maand, dienstverband partime/fulltime 16-38 per week.

Salaris

€ 1.995 - € 2.901 p/m
Afhankelijk van aantal uren per week en leeftijd, ervaring.