Telefoniste ( 24 tot 30 uur per week ) Hoogvliet Rotterdam • Mijn Telefoniste Antwoordservice

Vacatureomschrijving

Als je solliciteert op deze telefoniste vacature, bestaan je werkzaamheden uit het aannemen van de telefoon voor verschillende bedrijven. Je werkt dus bij ons op kantoor en thuis. Je bent als het ware een telefoniste/receptioniste op afstand voor onze klanten! De bedrijven waarvoor je de telefoon beantwoordt zijn zeer uiteenlopend: van advocaten en makelaars tot restairamts.. Kortom: van alles! Ook de handelingen die je moet uitvoeren verschillen per klant. Je maakt terugbelverzoeken aan, verbindt de telefoon door of plant afspraken in de agenda. Hierdoor blijft je werk variërend en uitdagend!

Functie-eisen

Wat verwachten we van jou?
* een prettige, beschaafde telefoonstem en een goede uitdrukkingsvaardigheid;
* goede kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
* goede kennis van de Engelse taal
* een zeer goede typevaardigheid;
* een dienstverlenende instelling;
* stressbestendigheid.
* hebt een langdurige beschikbaarheid (minimaal een jaar, het liefst langer);
* Minimaal 1 jaar werkervaring in gelijke soort functie.

Aanbod

• mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken
• training en coaching in klantgerichtheid;
• verantwoordelijkheid voor je eigen vaste klanten;
• een gezellige werkomgeving met een vast team en betrokken collega’s;
• een marktconform salaris van (€13,54 tot €15,00 per uur);
• een jaarlijkse salarisstijging;