Customer Support Specialist (M/V) Kampen • Bureau Techniek

Vacatureomschrijving

Jij bent de verbindende schakel tussen klanten en de specialisten van dit bedrijf. Jij beschikt over technisch inzicht en communicatieve vaardigheden. Past dit bij jou? Lees verder voor meer informatie!

Als Customer Support Specialist begeleid je ventilatieprojecten van A tot Z. Zo biedt je support aan eindgebruikers en installateurs op gebied van ventilatie- en regeltechnische vraagstukken.

Daarnaast adviseer en ondersteun je hen bij engineerings- en inbedrijfstellingsopgaven en ben jij het aanspreekpunt voor collega's bij technische ondersteuning.

Jij schakelt tussen de afdelingen sales, RenD, productie en de serviceafdeling en bent ook de eerste contactpersoon voor klanten met technische vragen.

• Werken binnen een dynamische organisatie met gezonde groeiambities;
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Uitzicht op vast contract;
• Een no-nonsense bedrijfscultuur met ruimte voor eigen initiatief en ontplooiingskansen;
• Informele werksfeer;
• Pensioenregeling via Bureau Techniek;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werk verkeer;
• Een bedrijfsomgeving die begrijpt dat investeren in mensen écht belangrijk is;
• Werken met gezellige collega's.

• Je bent minimaal een mbo 4-opleiding Elektrotechniek, Installatietechniek en/of Klimaattechniek;
• Je hebt ervaring met basis engineering, programmering, bediening en hulp bij storingen;
• Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve, commerciële en analytische vaardigheden;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is een must. Kennis van de Duitse en/of Engelse taal is zeker een pre.

Je komt te werken bij een bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in energiezuinige luchtbehandeling- en warmteterugwinsystemen.

Al 30 jaar worden deze producten met veel succes toegepast in onder andere in de woningbouw, industrie, scheepvaart, defensie etc. Zo dragen ze bij voor een gezond binnenmilieu voor mens, dier, plant en machine.

Het is een groot dynamisch bedrijf waarin er een prettige werksfeer en goede werkomgeving. Ze zien werknemers als belangrijk kapitaal, waar ze in willen investeren. Iedereen verdiend een eerlijke kans.