Wat
20 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Zoek vacatures
3 dagen geleden geplaatst • 3x bekeken

Customer service bij PostNL Webcare

Leeuwarden
Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Solliciteer nu
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

Tempo-Team

Tempo-Team
> 250 medewerkers
  • Gecontroleerde werkgever
  • 4.700 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • Fulltime
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Engels, Nederlands (talen)

Vacatureomschrijving

Ben jij een ster met computers, social media en kun je goed schrijven en typen in het Nederlands? Ben je oplossings- en service gericht? Kom dan werken als Customer service medewerker voor PostNL en beantwoord iedere vraag die op jouw (toetsen)bordje komt!

Wat bieden wij jou
  • Je eigen beschikbaarheid aangeven
  • Een marktconform salaris
  • Een betaalde training
  • Doorgroeimogelijkheden!
  • Mogelijkheid om te werken in avond en/of weekend!
Wie ben jij

Jij denkt oplossingsgericht en vindt het leuk om anderen te helpen. Verder ben jij..

  • Bekend met verschillende social media kanalen
  • Je bent goed in de Nederlandse en Engelse taal en je kunt goed teksten schrijven
  • Bereid om zowel doordeweeks als in de weekenden te werken
Wat ga je doen

Als Customer service medewerker ben jij met klanten in contact via diverse social media kanalen en de klantenservice chat. Je hebt oprechte interesse in de emotie en het probleem van de klant en weet positief te communiceren. Ook verzamel je feedback van klanten. Heb je affiniteit met social media kanalen en weet je deze slim in te zetten? Dat is zeker een pre!

Het is voor deze functie belangrijk dat je goed een tekst kunt samenstellen. Je moet heel servicegericht klanten tevreden kunnen stellen, vanuit PR-oogpunt op een creatieve manier een boodschap weten over te brengen en je moet analytisch sterk zijn om een probleem op te lossen.

Ben jij de nieuwe Customer service medewerker voor PostNL die wij zoeken?

Waar ga je werken

Als Customer service medewerker voor PostNL ga je aan de slag bij Yource in Leeuwarden. Dit is een groot facilitair centrum dat gespecialiseerd is in klantenservice. Gevoel voor aanpakken, gezelligheid en verantwoordelijkheid kenmerken de klantenservice medewerkers bij Yource! Jezelf ontwikkelen en eventueel doorgroeien? Dat is alle ruimte voor! Join jij dit leuke en dynamische team?

Sollicitatie

Zijn Webcare en social media helemaal jouw ding? Vind je het leuk om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen? Solliciteer dan naar de functie van Webcare medewerker via onderstaande button!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
 Vacature delen
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Wil je uitleggen wat er aan de hand is met deze vacature? (optioneel)
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in