Wat
20 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Leeuwarden.
9 dagen geleden geplaatst • 3x bekeken

Klantenservice medewerker PostNL zakelijk

Leeuwarden • Tempo-Team
Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Solliciteer nu
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

Vacaturedetails

  • € 11 p/u
  • 12 - 40 uur
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

PostNL heeft de ambitie om onze favoriete bezorger te zijn. Ben jij de favoriete klantenservice medewerker voor die startende webshop of dat ene grote bedrijf? Start aan een betaalde training als klantenservice medewerker PostNL zakelijk en ontwikkel je verder op persoonlijk vlak via ons online trainingsysteem. Klinkt goed toch? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • € 11,= bruto per uur
  • 8,33% vakantiegeld
  • Een rooster op basis van jouw beschikbaarheid
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
  • Begeleiding door middel van training en coaching
  • Kantoor midden in het centrum van Leeuwarden
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij PostNL zakelijk houd je regie in je gesprek, maar toon je zeker ook empathie. Uiteindelijk is het belangrijk om samen tot een goede oplossing te komen en mee te denken met de klant. Daarnaast..

  • ben je 12 tot 40 uur per week beschikbaar
  • kan je starten met een fulltime training op 7 februari
  • beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij PostNL zakelijk handel je klachten en/of vragen af van (klein) zakelijke klanten. Je kunt bijvoorbeeld denken aan een startende webshop die via PostNL producten verzend, maar ook aan grote bedrijven die producten en diensten afnemen van PostNL.
Jij vindt klanttevredenheid belangrijk en bent die stabiele factor. Sommige vragen zijn direct vanuit het systeem te beantwoorden, voor andere vragen moet je wellicht wat meer moeite doen om te komen tot dat juiste antwoord. Je schakelt indien nodig met het distributiecentrum, één van de retailkantoren of één van de andere PostNL-afdelingen om de vraag of klacht zo goed mogelijk op te lossen. Je hebt niet alleen telefonisch contact, maar ook via de mail . Leuke afwisseling toch?!

Waar ga je werken

Yource kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel. Dit bedrijf staat open voor nieuwe ideeën en dragen deze aan. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.

  • De training start 7 februari met twee weken theorie en informatie over de systemen. Deze twee weken zijn fulltime tijdens kantoortijden.
  • De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00-19:00 uur en op zaterdag van 09:00-17:00 uur.
Sollicitatie

Heb jij interesse in de vacature van klantenservice medewerker bij PostNL of wellicht nog een aantal vragen? Solliciteer dan via onderstaande button of neem contact met ons op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
 Vacature delen
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Wil je uitleggen wat er aan de hand is met deze vacature? (optioneel)
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in