Support helpdesk 2de lijns Lunteren • CareerValue

Vacatureomschrijving

Ben jij een 2e lijns support engineer met een passie voor het oplossen van complexe technische vraagstukken? Zoek jij een organisatie waar onderling veel sprake is van kennisdeling? Lees dan zeker verder!

Het gaat hier om een toonaangevend IT-bedrijf, zij bieden op maat gemaakte oplossingen voor bedrijven van elke omvang. Met hun jarenlange ervaring en expertise in de sector kunnen zij de digitale uitdagingen van elk bedrijf aanpakken. Zij leveren niet alleen snelle en betrouwbare service, maar ook persoonlijke aandacht en begeleiding om ervoor te zorgen dat elke organisatie de juiste oplossing krijgt. Hun diensten bestaan uit onder andere het beheren van de IT-infrastructuur, het beveiligen van je netwerk en het aanbieden van cloudoplossingen.

Hier bieden ze uitstekende training en ontwikkelingsmogelijkheden, een vriendelijke en stimulerende werkomgeving en een belonend salaris.

Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's van deze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support-vraagstukken en de bijbehorende documentatie hiervan in het ticketsysteem. Je wordt onderdeel van een team van ervaren systeembeheerders en cloud specialisten.

Om in aanmerking te komen met deze functie:
- Beschik je over een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
- Heb je 2 jaar of meer werkervaring als Servicedeskmedewerker;
- Je hebt kennis en ervaring met Windows-server, Office 365 en Active Directory;
- Je bent als persoon stressbestendig, klantvriendelijk en behulpzaam;
- Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;
- Je beschikt over een of meerdere Microsoft-certificaten.

De condities waar je van kunt genieten:
- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 3.500, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's;
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani, ik ben te bereiken via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.