Wat
20 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Rotterdam.
2 dagen geleden geplaatst • 20x bekeken

Administratief medewerker, Nationale Nederlanden

Rotterdam
Solliciteer nu
Solliciteer eenvoudig via Werkzoeken.nl
Solliciteer nu
Delen
  Solliciteer eenvoudig via Werkzoeken.nl

Randstad

Randstad
> 250 medewerkers
  • Gecontroleerde werkgever
  • 6.678 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 15,44 p/u
  • 32 - 36 uur
  • MBO of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

Bij Nationale Nederlanden in Den Haag zijn ze op zoek naar een administratief medewerker per 1 februari. Ben jij in bezit van een WFT-basis of ben je gebrand om deze voor de start te halen?

Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van 15,44 euro
  • Contract: half jaar met mogelijke verlenging
  • Werken vanuit huis en op kantoor in Den Haag
  • 32-36 uur per week
wie ben jij

Snel schakelen is voor jou geen probleem. Je bent immers bezig met telefonie, mail en bijkomende administratie. Administratieve ervaring is gewenst en je bent communicatief vaardig. Op die manier kan je snel met collega's schakelen. Kom je ergens niet uit? Stel bij hen de vraag. Wat is nog meer belangrijk:

  • In bezit van een WFT basis;
  • beschikbaarheid van 32 tot 36 uur per week;
  • minimaal in bezit van een MBO-4 opleiding;
  • ervaring in de klantenservice is een pré;
  • administratieve ervaring is een pré.
wat ga je doen

Jij bent verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande telefonie en de bijkomende administratie. Binnen de afdeling zorg je voor de afhandeling van de betalingsachterstanden op hypotheken en de daarbij gekoppelde producten. Jij gaat in gesprek met de klant om te achterhalen waarom het niet lukt om een betaling te voldoen. Een betalingsachterstand kan voorkomen uit een eenmalig voorval maar de klant kan ook structureel moeite hebben met het betalen van zijn of haar rekeningen. Jouw taak is om te achterhalen welke van deze twee soorten betalingsachterstanden van toepassing is op een klant en de juiste acties uit te zetten.
Wat zijn zoal je taken?

  • Afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken met de klant;
  • vastleggen van het gesprek met de klant;
  • instrument inzetten zoals een betalingsregeling;
  • het afhandelen van mail contact met de klant.
waar ga je werken

Je komt te werken in het team Direct Herstel op de afdelingen Hypotheken Intensief Beheer. Iedereen houdt de laatste updates bij om zo op de hoogte te blijven. Elke maand sluit je namelijk ook af met een aantal vragen over de artikelen. Verder is er binnen het team aandacht voor de mens én voor elkaar. Er wordt regelmatig gevraagd hoe het gaat en waar zij elkaar kunnen helpen.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
 Vacature delen
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Wil je uitleggen wat er aan de hand is met deze vacature? (optioneel)
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in