Technisch Customer Service Medewerker Utrecht • Connect

Vacatureomschrijving

Je hebt de producten van deze opdrachtgever al vaker gezien dan je denkt. Op verschillende voedingsmiddelen, cosmetica en farmaceutische producten zitten namelijk etiketten die bij deze drukkerij gemaakt worden. Er worden verschillende druktechnieken en innoverende oplossingen toegepast om precies te kunnen maken wat de klant wenst. Om te achterhalen hoe deze wensen het best te vervullen zijn, ben ik op zoek naar een customer service medewerker met verstand van techniek. 

Als customer service medewerker:

• Manage je de verwachtingen van de klant
• Verstrek je commerciële informatie aan klanten
• Ondersteun je de buitendienst
• Onderhoudt je de logistieke en administratieve follow-up
• Denk je mee over digitale ontwikkelingen die de klantervaring kunnen verbeteren

Het bedrijf is gevestigd in Utrecht en heeft een eigen parkeerterrein voor de deur. Ook met het openbaar vervoer is de drukkerij prima te bereiken.

Klinkt dit interessant en ben jij dat commerciële genie dat ik zoek? Solliciteer dan vandaag nog!

Druk, druk, druk, hebben we daar niet allemaal last van? Bij één van onze opdrachtgevers is dat geen probleem! Als drukkerij houden ze zich namelijk dagelijks bezig met drukken.
Om deze drukte in goede banen te leiden ben ik op zoek naar een customer service medewerker met kennis van techniek. 

Ben jij commercieel ingesteld en heb je affiniteit met techniek? Lees dan verder en solliciteer!

Het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat, is een stabiel, welvarend bedrijf in Utrecht. Het valt onder een Frans moederbedrijf en groeit zelfs tijdens de coronapandemie gestaag door. De sfeer binnen het bedrijf is goed en de deuren staan altijd open voor elkaar.

Naast deze fijne sfeer bieden we jou als customer service medewerker:

• Een salaris van €2.200 - €3.200 bruto per maand (afhankelijk van opleiding en ervaring)
• 25 vakantiedagen
• 8,33% vakantiegeld

Mocht de samenwerking goed bevallen, is de kans groot dat je in vaste dienst wordt genomen door de opdrachtgever.

Klinkt dit aantrekkelijk? Solliciteer dan snel!

De customer service medewerker die ik zoek, is altijd bezig om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent commercieel ingesteld en beschikt over doorzettingsvermogen en overtuigingskracht.
Omdat communicatie een belangrijk onderdeel is van je werk, gaan we ervan uit dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst, zowel in spraak als geschrift.

Daarnaast vragen we van jou:

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Ca twee jaar ervaring in een vergelijkbare, commerciële functie
• Affiniteit met techniek (in de drukkerijbranche is een pré)
• Kennis van ISO normering, GMP, Procesflows, Qualnet, CERM, AVT en Microsoft Office
• Ervaring met KPI's en financiële processen

Heb ik jou zojuist omschreven? Neem dan contact met ons op! Je kunt ons bellen op 088 – 235 2620 of mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.